Nasz Klient to globalna firma, notowana na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Od 40 lat działa w branży odżywiania i zajmuje się sprzedażą suplementów diety zaspokajając różne potrzeby żywieniowe swoich klientów w ponad 90 krajach. Jej misja skupia się na poprawie nawyków żywieniowych ludzi na całym świecie poprzez oferowanie smacznych i opracowanych naukowo produktów odżywczych mających na celu zapewnienie prawidłowo zbilansowanej diety. Angażuje się w wyznaczanie nowych wysokich standardów w branży w zakresie sprzedaży, marketingu, IT, rozwoju produktu czy obsługi klienta.
Do swojego prężnie rozwijającego się zespołu poszukuje osób na stanowisko:
Doradca Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: CSR-G/2022
Opis stanowiska:
- praca proaktywna – prowadzenie badań poprzez przegląd Internetu oraz mediów społecznościowych w celu zminimalizowania potencjalnych naruszeń związanych z działalnością biznesową dostawców,
- praca reaktywna – kontakt z dostawcami w celu wyjaśnienia wszelkich nieścisłości,
- utrzymanie pozytywnej komunikacji z innymi działami i klientami,
- administrowanie i kontrola dokumentów wymaganych zarówno przez wewnętrzne zasady i procedury, jak i przepisy krajowe,
- wsparcie i udział w szkoleniach, wydarzeniach, projektach krajowych i regionalnych,
- utrzymanie i aktualizacja wewnętrznej bazy danych z analizami oraz tworzenie dziennych, tygodniowych i miesięcznych raportów o wynikach.
Wymagania:
- biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego, inne języki europejskie byłyby dodatkowym atutem,
- silna orientacja na klienta oraz wyniki, jakość i terminowość,
- zdolność komunikowania się na wszystkich poziomach i w różnych kulturach,
- bardzo dobre umiejętności werbalne, pisemne i prezentacyjne będą dodatkowym atutem,
- dobra znajomość programu Excel będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w zgranym zespole nastawionym na rozwój,
- niezbędne narzędzia pracy – laptop/komputer stacjonarny,
- możliwość pracy w domu,
- atrakcyjne wynagrodzenie, premie i pakiet benefitów w tym: pakiet medyczny Luxmed VIP, karta Multisport, prywatne ubezpieczenie, imprezy rozrywkowe i wiele innych,
- elastyczne godziny pracy,
- unikalna szansa na rozwój zawodowy i osobisty w środowisku międzynarodowym,
- bardzo dobrą atmosferę w pracy i komfortowe środowisko pracy,
- udział w ciekawych i wymagających projektach w strukturach globalnych,
- możliwość rozwoju osobistego poprzez coaching, zajęcia z umiejętności miękkich oraz szkolenia,
- szansa na podzielenie się swoimi pomysłami i ciągłe doskonalenie procesów w firmie.