Doradca Klienta z językiem węgierskim

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klienta znanej francuskiej marki kosmetycznej - rozmowy prowadzone są wyłącznie w języku WĘGIERSKIM,
• prowadzenie rozmów telefonicznych w ruchu przychodzącym jak i wychodzącym (wyłącznie wewnętrzna baza Klientów) oraz obsługa back office (w tym obsługa maili oraz social media),
  przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, wspieranie kanałów retail i e-commerce,
• praca w systemie zdalnym.

Jesteś idealnym kandydatem, jeśli:

• posiadasz znajomość języka węgierskiego na poziomie C1/C2/NATIVE,
• dodatkowo posługujesz się językiem polskim lub angielskim (minimum B2),
  mile widziane - posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza telefonicznej,
• jesteś pozytywnie nastawiony do ludzi oraz pracy zespołowej,
• jesteś elastyczny oraz umiejętnie wypracowujesz ewentualne kompromisy,
• obsługa komputera nie jest Ci obca,
• potrafisz pracować w warunkach wielozadaniowości.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji,
• przyjazne środowisko pracy, o które wzajemnie dbamy również poza nią,
• pracę w godzinach 09:00-19:00 poniedziałek - piątek (praca w systemie zmianowym),
• możliwość elastycznego grafiku,
• pakiet benefitów (opiekę zdrowotną, karty sportowe),
• pracę w systemie zdalnym.