Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Umów Warszawa
Kierownik Działu Standardów i Usług w Departamencie Obsługi Klientów i Profilaktyki

Kierownik Działu Standardów i Usług w Departamencie Obsługi Klientów i Profilaktyki

Centrala NFZ
Warszawa
kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę / na zastępstwo
praca hybrydowa
359 dni temu
Kierownik Działu Standardów i Usług
w Departamencie Obsługi Klientów i Profilaktyki
 
Numer ogłoszenia: DOKiP/25/51
 
Miejsce pracy: Warszawa
 
1 etat / umowa na zastępstwo
 
Termin składania ofert 04.04.2025 r.

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości, które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.



GŁÓWNE ZADANIA
  • nadzór nad stosowaniem standardów i norm jakości obsługi oraz opiniowanie wniosków oddziałów wojewódzkich Funduszu w zakresie dostępności i standaryzacji wyglądu sal obsługi klientów;
  • przygotowywanie sprawozdań, ocen, analiz bieżących oraz informacji o realizacji zadań działu;
  • opiniowanie zarządzeń, procedur i wytycznych opracowywanych przez komórki organizacyjne Centrali pod kątem zgodności ze standardami obsługi klientów w Funduszu, w zakresie zadań realizowanych przez dział.
WYMAGANIA

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie: wyższe (preferowane: prawo)
  • lata pracy zawodowej: minimum 5 lat pracy zawodowej,
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności arkusza Excel;
  • znajomość ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  • znajomość ustawy o zapewnianiu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • umiejętność kierowania zespołem;
  • samodzielność w podejmowaniu decyzji;
  • umiejętność zarządzania zmianą;
  • kierowanie się etyką zawodową w pracy;
  • orientacja na klienta, interesariusza;
  • umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach oraz radzenia sobie ze stresem.

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG),
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

DOKUMENTY DO POBRANIA

PRACOWNIKOM OFERUJEMY
  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
  • pracę w systemie hybrydowym
  • elastyczny czas pracy
  • nagrodę jubileuszową za staż pracy
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • możliwość dofinansowania nauki języka do 100%
  • możliwość dofinansowania studiów do 100%
  • opiekę mentora/ mentorki
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
    • dofinansowanie do wypoczynku dla dzieci
    • dofinansowanie karty sportowej
    • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: rekrutacja@nfz.gov.pl.
 

Poznaj

Centrala NFZ

Stajemy się silną i nowoczesną organizacją z przejrzystą strukturą organizacyjną i jasno określonymi zadaniami. Rozwój instytucji i podejmowanie nowych wyzwań odbywa się wyłącznie przy udziale Pracowników. Nasze wartości to otwartość na pacjenta, efektywność, innowacyjność i satysfakcja pracowników. Wdrożyliśmy model kompetencyjny, określając kluczowe kompetencje wspólne: efektywna komunikacja, współpraca, zaangażowanie i odpowiedzialność, sprawność w zmiennym otoczeniu.

Podobne oferty