Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Wsparcie użytkowników platformy streamingowej przez telefon, e-mail i czat.
- Zapewnianie wsparcia technicznego i administracyjnego.
- Szybkie rozwiązywanie problemów dotyczących umów i rozliczeń.
- Profesjonalna obsługa reklamacji z empatią.
- Pierwszoliniowa pomoc dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Zarządzanie zadaniami administracyjnymi i zbieranie opinii.
Wymagania:
- Umiejętność pracy zespołowej, pasja do technologii, poczucie humoru.
- Proaktywność, kreatywność, skupienie na klientach.
- Biegłość w języku duńskim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2).
- Wiedza administracyjna i techniczna oraz umiejętności komunikacyjne.
Oferujemy:
- Możliwość współpracy w międzynarodowym środowisku.
- Odpowiednie narzędzia do wykonywania zadań.
- Rozwój osobisty i zawodowy.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.