Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy...
Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
specjalista (mid) umowa zlecenie aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Twoje obowiązki: telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa Klientów sklepu internetowego – udzielanie informacji o statusie zamówienia, pomoc w doborze odpowiednich produktów, informowanie o dostępności produktów; budowanie i dbanie o relacje z Klientami oparte na empatii, trosce,...
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu; Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
17 godz.
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Twoje zadania: prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży i obsługi Pacjenta w powierzonym regionie, bieżąca analiza potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, stała współpraca z Koordynatorami Zespołów Obsługi Pacjentów, rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań mających na celu wzrost...
Praca.plWarszawa
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
(popołudnia i weekendy) Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii w zakresie połączeń od klientów znanego...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 242 - 6 000 zł brutto/mies.
22 godz.
Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Jeśli: jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z nimi, jesteś osoba wesoła i łatwo nawiązujesz kontakty; to zapraszam do aplikacji. Poszukujemy osób: punktualnych, rzetelnych, mających duża...
Konsultant ds. obsługi Klientów w Punkcie Obsługi Klienta
Konsultant ds. obsługi Klientów w Punkcie Obsługi Klienta
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
3030 dni temu
Ogłoszenie numer: 975811, z dnia 2016-02-04
Klient portalu Praca.pl
Spółka z branży telekomunikacyjnej, świadcząca usługi z zakresu sprzedaży telefonii stacjonarnej poszukuje osób na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi Klientów w Punkcie Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
Poszukujemy ambitnych, zmotywowanych i pozytywnie nastawionych do życia osób do Punktu Obsługi Klienta. Zadania należące do zespołu obsługi klienta to:
Zakres obowiązków:
bezpośrednia obsługa Klientów w Punkcie Obsługi Klienta zgodnie z przyjętymi standardami
obsługa korespondencji oraz dbanie o sprawny obieg dokumentów w Spółce
wprowadzanie i przetwarzanie danych w systemie
przyjmowanie oraz rejestrowanie pism bezpośrednio w punkcie od klientów
dbałość o wizerunek firmy
raportowanie efektów pracy
Wymagania
doświadczenie w obsłudze klienta zewnętrznego/wewnętrznego
wykształcenie min. średnie
bardzo dobra organizacja pracy własnej
umiejętności komunikacyjne
poprawna dykcja i płynność wypowiedzi
samodzielność w podejmowaniu decyzji
skrupulatność i systematyczność
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
postawa w pracy "zrobię to"
sprawna znajomość pakietu MS Office
Oferujemy
udział w tworzeniu nowych procesów w zespole obsługi klienta
otwartą atmosferę
umowę o pracę (pełny etat)
pakiet opieki medycznej
pakiet sportowy
możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
pracę od poniedziałku do piątku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Dane osobowe Kandydata przetwarzane są przez Praca.pl w celu przekazania ich Pracodawcy. Do czasu przekazania danych osobowych do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Praca.pl Sp. z o.o. Po przekazaniu danych osobowych Kandydata do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Pracodawca publikujący niniejszą ofertę pracy. Pracodawca przekaże Ci informacje jak przetwarza Twoje dane osobowe niezwłocznie po otrzymaniu Twojej aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się na taką procedurę, prosimy o nieprzesyłanie aplikacji.
Co będziesz robił/a? Rozkminisz wszelkie pytania klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online. Będziesz czempionem w tłumaczeniu, jak korzystać z rowerów, o co w tym chodzi i o co jeszcze klienci pytają. Złóż reklamację? Spoko, będziesz rozgrywać te sprawy jak prawdziwy...
Twój zakres obowiązków: obieranie połączeń przychodzących z różnych miast w Polsce i Niemiec; odpisywanie na wiadomości e-mail w języku niemieckim; obsługa czatu online; udzielanie informacji oraz pomocy użytkownikom naszych rowerów w Polsce i Niemczech;
specjalista (mid) umowa zlecenie aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Twoje obowiązki: telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa Klientów sklepu internetowego – udzielanie informacji o statusie zamówienia, pomoc w doborze odpowiednich produktów, informowanie o dostępności produktów; budowanie i dbanie o relacje z Klientami oparte na empatii, trosce,...
specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Zakres obowiązków: Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu; Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat, telefon oraz mail; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
17 godz.
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
Twoje zadania: prowadzenie szkoleń w zakresie sprzedaży i obsługi Pacjenta w powierzonym regionie, bieżąca analiza potrzeb szkoleniowo-rozwojowych, stała współpraca z Koordynatorami Zespołów Obsługi Pacjentów, rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań mających na celu wzrost...
Praca.plWarszawa
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
18 godz.
Zakres obowiązków: Codzienny kontakt z klientami w języku holenderskim; Profesjonalne wsparcie klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową oraz telefoniczną; Dbałość o wysoki standard obsługi klienta; Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
(popołudnia i weekendy) Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, szukasz pracy stabilnej, ale nie pozbawionej wyzwań – zapraszamy Cię do naszego zespołu! Główne zadania realizowane na stanowisku: profesjonalny kontakt z Klientem - obsługa infolinii w zakresie połączeń od klientów znanego...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 242 - 6 000 zł brutto/mies.
22 godz.
Praca tylko stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie Jeśli: jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z nimi, jesteś osoba wesoła i łatwo nawiązujesz kontakty; to zapraszam do aplikacji. Poszukujemy osób: punktualnych, rzetelnych, mających duża...