Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Klient portalu Praca.pl
Katowice
10 000 - 10 600 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
2 godz. temu

Ogłoszenie numer: 10614677, z dnia 2026-01-19

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat
  • Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych
  • Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka szwajcarskiego niemieckiego (Schwyzertüütsch)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
  • Podstawowa obsługa pakietu MS Office i otwartość na kontakt z klientem
  • Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub w środowisku międzynarodowym

Oferujemy

  • Zatrudnienie od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (8:00–18:00) – bez weekendów
  • Komfortowe miejsce pracy w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie, kursy językowe
  • System premiowy oraz bonusy za polecenia
  • Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   10 000 - 10 600 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
  • Doradca Techniczny / Doradczyni techniczna ds. Klienta Niemieckojęzycznego

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    3 godz.
    Telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w zakresie usterek, gwarancji oraz części; Udzielanie wskazówek technicznych i proponowanie rozwiązań możliwych do wykonania zdalnie; Dobieranie produktów dopasowanych do potrzeb rozmówcy; Praca w systemie CRM oraz obsługa zgłoszeń...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Produktowego (Język Niemiecki)

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Prowadzenie komunikacji z klientami za pomocą różnych kanałów: telefon, poczta elektroniczna i formularz kontaktowy. Aktywne doradztwo przedsprzedażowe, pomagające klientom w optymalnym wyborze produktów. Udzielanie wsparcia w kluczowych kwestiach: procedury gwarancyjne, realizacja...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta z językiem ukraińskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowa obsługa zapytań przychodzących drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat i media społecznościowe. Udzielanie informacji dotyczących asortymentu, dostępności produktów oraz etapów realizacji zamówień. Procesowanie zgłoszeń reklamacyjnych i nadzór nad procedurą...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Bieżąca komunikacja z użytkownikami znanej marki odzieżowej poprzez telefon, czat, e-mail oraz kanały social media. Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych i monitorowanie procesów mających na celu satysfakcję kupujących. Udzielanie precyzyjnych informacji dotyczących oferty produktowej...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Electronics leader

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Klienta (Język Ukraiński)

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kompleksowa obsługa zapytań klientów, głównie w języku ukraińskim, z wykorzystaniem telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Zarządzanie sprawami dotyczącymi zamówień, statusów dostaw i informacji o produktach. Profesjonalne rozwiązywanie kwestii związanych ze skargami i...
  • Doradca / Doradczyni Klienta Marki Odzieżowej (Język Ukraiński)

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta dla rozpoznawalnej marki odzieżowej, zgodnie ze standardami. Wielokanałowy kontakt z klientami – obsługa zapytań przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe. Utrzymanie pozytywnego, empatycznego i profesjonalnego podejścia we...