Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego (język włoski)
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
obsługa zgłoszeń technicznych klientów włoskojęzycznych poprzez telefon, e-mail i chat,
diagnozowanie usterek oraz udzielanie skutecznych rozwiązań,
prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie ticketowym,
współpraca z zespołami specjalistycznymi przy rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów,
udział w rozwijaniu materiałów i bazy wiedzy dla klientów,
monitorowanie jakości obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń użytkowników.
Wymagania
biegła znajomość języka włoskiego w mowie i piśmie,
minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub customer service,
znajomość podstaw systemów operacyjnych i zagadnień sieciowych,
umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów,
komunikatywność oraz chęć ciągłego rozwoju.
Oferujemy
zatrudnienie w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
atrakcyjne wynagrodzenie oraz premię za wyniki,
prywatną opiekę medyczną,
dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi,
możliwość udziału w szkoleniach oraz rozwoju kariery,
przyjazną atmosferę i współpracę z doświadczonym zespołem.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Zapewnianie wsparcia technicznego klientom w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu. Analiza zgłoszeń i rozwiązywanie problemów związanych z produktami oraz usługami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i prowadzonych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Coloplast develops products and services that make life easier for people with very personal and private medical conditions. In Szczecin we are Business Centre that is responsible for global financial operations, orders administration, HR and IT support, marketing & data analysis activities, and...
Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą; Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy...
Opis stanowiska: zapewnianie profesjonalnej obsługi Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz aktualnych akcjach promocyjnych; proponowanie dodatkowych usług zgodnie z potrzebami Pacjentów; prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 godz.
Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 godz.
Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
