udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej
rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM
współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji
aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach oraz obowiązujących procedurach
pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i zakupowych zgłaszanych przez klientów
Wymagania:
bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
rozwinięte umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista
dokładność w prowadzeniu dokumentacji i dobra organizacja pracy
umiejętność analizowania sytuacji i proponowania rozwiązań
gotowość do zdobywania nowej wiedzy i pracy z narzędziami cyfrowymi
mile widziane doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość systemów CRM
Oferujemy:
płatne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy
wsparcie przełożonego i zespołu podczas codziennych obowiązków
zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej w centrum miasta
spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę współpracy
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 godz.
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług; rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 10 600 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
9 godz.
doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i media społecznościowe;...
specjalista mid / junior umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej; doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych; monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
Zakres obowiązków: Obsługa mailowa, telefoniczna i online agencji sprzedaży, biur własnych i klientów zgodnie ze standardami firmy. Pomoc techniczna i operacyjna przy rezerwacjach (kalkulacje zmian, wyjaśnienia promocji, dokumentacja). Prezentacja oferty oraz wsparcie przy korzystaniu z...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym; udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych; wsparcie klientów w...
