- Telefonicznie i mailowo obsługujesz i wspierasz Handlowców / Partnerów / Klientów.
- Realizujesz operacje bankowe zlecone przez Handlowców / Partnerów.
- Wprowadzasz dane do systemów.
- Budujesz i podtrzymujesz długotrwałe relacje z Handlowcami / Parterami / Klientami.
- Budujesz pozytywny wizerunek organizacji poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi.
- Monitorujesz działania konkurencji.
Jesteśmy kilkunastoosobowym, zgranym i dynamicznym zespołem. Specjalizujemy się w obsłudze kredytów ratalnych. Nasze działania skupiają się na wspieraniu klientów, którzy chcą kupować produkty na raty oraz partnerów, którzy takie zakupy oferują.
Wspieramy handlowców w ich codziennej pracy, dbając o rozwój relacji z klientami i partnerami. Regularnie monitorujemy potrzeby naszych partnerów, by zapewnić im najlepsze rozwiązania.
Każdego dnia staramy się, by obsługa była na najwyższym poziomie. Cenimy współpracę, zaangażowanie, otwartość na nowe wyzwania oraz skrupulatność w realizacji powierzonych zadań.
- Masz doświadczenie w operacjach posprzedażowych oraz procesach back office.
- Jesteś dyspozycyjny/a do pracy zmianowej w godzinach 8:00-19:00 od poniedziałku do piątku, dwie soboty w miesiącu oraz niedzielę handlową w godzinach 10-18.
- Jesteś pozytywnie nastawiony/a do innych.
- Posiadasz silną motywację do pracy.
- Cechujesz się dużą odpowiedzialnością oraz cierpliwością.
- Jesteś gotowy/a do stałego poszerzania wiedzy.
- Dobrze obsługujesz komputer.
- Karta Multisport
- Opieka medyczna
- System szkoleń i programów rozwojowych
- Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści
- Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
- Możliwość pracy hybrydowej – obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
- Spokojne wdrożenie – dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
- Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
- Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
- Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
- Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
- Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.
Poznaj
Credit Agricole Bank Polska S.A.
Credit Agricole Bank Polska to bank detaliczny, koncentrujący swoje działania na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, profesjonalnym doradztwie oraz przyjaznej obsłudze. Umożliwia korzystanie ze swoich produktów i usług poprzez wszystkie kanały dostępu: bankowość elektroniczną (serwis internetowy), telefon (Infolinia) oraz sieć ponad 440 placówek bankowych.
