Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych; Zdefiniowanie oraz rozwiązywanie zapytań niemieckich klientów w przyjazny i terminowy sposób; Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie proponowanych rozwiązań; Tworzenie i zarządzanie danymi...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. (dyżury: w nocy, niedziele i święta) Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i...
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo. Obsługa wagi/ programu wagowego i wystawianie dokumentów WZ. Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych. Rozliczanie gotówki po sprzedaży. Informowanie klientów/...
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...
Moose Centrum Języków Obcych Marek Łoś, Grzegorz Kuzyk spółka jawna
Kraków
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
praca stacjonarna
71 dni temu
Szkoła językowa z największą siecią oddziałów w Polsce, zajmująca się od 1994 roku indywidualnym nauczaniem języków obcych oraz świadcząca profesjonalne usługi dla firm w zakresie organizacji zbiorowych i indywidualnych kursów językowych w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje kandydatów na stanowisko:
Koordynator Pracy Oddziału (k/m)
Kraków
JEŚLI:
jesteś osobą komunikatywną i dobrze zorganizowaną
sprawnie obsługujesz komputer (Word, Excel, Internet)
charakteryzuje Cię wysoka kultura osobista, optymizm, uśmiech
nie boisz się pracy i wyzwań
jesteś przedsiębiorczy, wykazujesz inicjatywę
dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego
MOOSE Centrum Języków Obcych – nauczamy na polskim rynku od 1994 roku. Jesteśmy największą w Polsce szkołą językową zajmującą się nauczaniem indywidualnym oraz w małych grupach, a jako MOOSE Polecane Korepetycje specjalizujemy się w zajęciach i korepetycjach indywidualnych oraz w małych grupach z wszystkich przedmiotów szkolnych. Zatrudniamy już ponad 1000 wykwalifikowanych lektorów i nauczycieli w naszych oddziałach znajdujących się w ponad 150 miastach na terenie całej Polski.Dzięki długoletniemu doświadczeniu, wysokiej jakości usług oraz indywidualnej metodzie nauczania, wspieramy naszych klientów w realizacji ich celów. Każdego klienta traktujemy indywidualnie, dostosowując do jego potrzeb program nauczania, podręcznik i najlepszego lektora, przy jego doborze kierując się wiekiem oraz zaawansowaniem językowym klienta. Nasze działania koncentrujemy na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, profesjonalnym i rzetelnym doradztwie oraz przyjaznej obsłudze.Rozumiemy jak ważna jest teraz nasza rola polegająca na pomocy - szczególnie naszym uczniom, będącym dziećmi i młodzieżą, w sytuacji gdy zajęcia w szkołach wymagają dodatkowej pracy i wyjaśnień ze strony naszych nauczycieli.W naszej szkole najważniejsi są ludzie - zarówno klienci, jak i pracownicy, bez których te wszystkie działania nie byłyby możliwe. Chcemy zapewnić naszym klientom najbardziej doświadczonych i wykwalifikowanych nauczycieli, dlatego tak dużą uwagę zwracamy na proces rekrutacji lektorów. Co roku o pracę u nas ubiega się aż kilka tysięcy kandydatów. Wieloetapowa rekrutacja pozwala nam wybrać wśród nich osoby, dla których nauczanie jest prawdziwą pasją. Wszyscy lektorzy znajdują się pod stałą opieką Działu Metodycznego i mają dostęp do najnowszych materiałów dydaktycznych czołowych wydawnictw językowych. Dzięki temu nasi klienci mają pewność, że proces nauczania przebiega we właściwy sposób.
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Twój zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa klientów niemieckojęzycznych; Zdefiniowanie oraz rozwiązywanie zapytań niemieckich klientów w przyjazny i terminowy sposób; Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz doradztwo w zakresie proponowanych rozwiązań; Tworzenie i zarządzanie danymi...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę; budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy; monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów;...
Praca wg grafiku Godziny pracy: od 8:00 do 18:00, od pon. do pt. (dyżury: w nocy, niedziele i święta) Obowiązki: przyjmowanie zleceń od klientów firmy, przekazywanie do realizacji, monitorowanie i raportowanie wykonania; obsługa reklamacji; opracowywanie zestawień, statystyk i...
Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo. Obsługa wagi/ programu wagowego i wystawianie dokumentów WZ. Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych. Rozliczanie gotówki po sprzedaży. Informowanie klientów/...
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, realizacja celów sprzedażowych, budowanie trwałych relacji z Klientami. Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, wykształcenie...