Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Kierownik Zespołu Call Center Warszawa
Koordynator Zespołu Obsługi Pacjenta w Contact Center

Koordynator Zespołu Obsługi Pacjenta w Contact Center

LUX MED Sp. z o.o. Profil firmy sprawdzona firma
Warszawa, al. Jerozolimskie 94
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
258 dni temu
Koordynator Zespołu Obsługi Pacjenta w Contact Center
Lokalizacja: Warszawa, al. Jerozolimskie 94

  

 

Praca w Contact Center LUX MED przy al. Jerozolimskich 94 w Warszawie.

Twoją rolą będzie:
  • wsparcie merytoryczne Pracowników Contact Center w zakresie obsługi Pacjenta,
  • koordynowanie i nadzorowanie bieżącej pracy Contact Center podczas pełnionych dyżurów,
  • monitorowanie efektywności i jakości pracy podległego Zespołu (wyznaczanie i egzekwowanie realizacji celów poprzez motywowanie/coaching),
  • inicjowanie i wdrażanie działań mających na celu doskonalenie procesów obsługi w Contact Center,
  • ścisła współpraca z innymi działami w ramach struktury Contact Center.
Nasze oczekiwania wobec Ciebie:
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Pacjenta,
  • dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku oraz w weekendy,
  • praktyczna znajomość MS Office, zwłaszcza MS Excel,
  • wysoko rozwinięte umiejętności z zakresu organizacji pracy,
  • chęć dzielenia się pasją związaną z pracą z ludźmi,
  • odpowiedzialność, pewność siebie oraz otwartość na nowe wyzwania.
My zadbamy o:
  • szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,​
  • rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
  • wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego,
  • work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi,
  • zdobycie doświadczenia w dużej i znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
  • dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!
W Grupie LUX MED tworzymy środowisko pracy, w którym każdy może czuć się sobą – niezależnie od wieku, płci czy stanu zdrowia. Nasz proces rekrutacyjny jest neutralny płciowo i zapewnia równe szanse wszystkim aplikującym.

 

Poznaj

LUX MED Sp. z o.o.

LUX MED Sp. z o.o.
ul. Szturmowa 2
02-678 Warszawa

Dlaczego warto?

Grupa LUX MED jest liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce i częścią międzynarodowej grupy Bupa, która działa jako ubezpieczyciel i świadczeniodawca usług medycznych na całym świecie.

Zapewniamy pełną opiekę: ambulatoryjną, diagnostyczną, rehabilitacyjną, szpitalną i długoterminową dla ponad 3 000 000 Pacjentów.

Opinie o pracodawcy

Lek. med. Hanna Dolińska

Internista, Kierownik Medyczny

W pracy spędzamy dużą część życia, więc ważne jest dla mnie to, że w LUX MED mamy dobrą atmosferę i zgrany zespół, który pomaga sobie nawzajem. Firma jest nastawiona na Pracownika, stale się rozwija i posiada wiele placówek, dzięki czemu lekarze mogą pracować w dogodnej dla siebie lokalizacji.

Marta Szura

Kierownik Działu Pielęgniarskiego

Zostałam pielęgniarką, by otaczać opieką innych. Praca w Grupie LUX MED zapewnia mi dobre warunki do pomagania Pacjentom. Dla mnie to pracodawca pierwszego wyboru.

Sebastian Prządka

Kierownik Działu Obsługi Pacjenta

W ciągu sześciu lat pracy w LUX MED mogłem zdobywać doświadczenie na kilku różnych stanowiskach. Dzięki szerokim możliwościom rozwoju, każdy znajdzie tu odpowiednie miejsce dla siebie. Cieszę się, że teraz ja mogę motywować swój zespół do działania.

Więcej