Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - język czeski

PayU S. A. - Warszawa, mazowieckie, Polska

PayU SA częścią globalnej Grupy Naspers, która działa na rynkach rozwijających się m.in. w obszarze e-commerce.
Dzięki naszym platformom transakcyjnym, ogłoszeniowym, płatniczym miliony ludzi na całym świecie mogą wygodnie i bezpiecznie kupować, sprzedawać, płacić i ogłaszać się w internecie.
Domeną PayU SA jest tworzenie kompleksowych rozwiązań oraz szerokiej gamy usług dodatkowych dopasowanych do wymogów dynamicznie rozwijającego się rynku e-commerce.

Telefoniczna i mailowa obsługa klienta serwisu PayU w języku czeskim w zakresie:

• weryfikacji i aktualizacji transakcji przeprowadzanych przez użytkowników i klientów systemów płatności
• identyfikacji i raportowania sugestii oraz zapotrzebowania klientów
• prezentowania oferty i dbałość o wizerunek spółki
• utrzymywania pozytywnych relacji z Partnerami i Klientami

• bardzo dobrej znajomości języka czeskiego
• minimum średniozaawansowanej znajomości języka angielskiego lub polskiego
• doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• łatwości nawiązywania kontaktów i komunikatywności
• gotowości do pracy zmianowej, uwzględniającej również weekendy
• umiejętności pracy w grupie
• bardzo dobrej znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
• benefity: możliwość skonstruowania własnego pakietu
• pakiet szkoleń
• pracę w międzynarodowym środowisku w stałym kontakcie z językami obcymi
• przyjazną atmosferę pracy w młodym zespole nastawionym na współpracę