CENTRUM NAUKI KOPERNIK
poszukuje osób do pracy na stanowisku:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Warszawa
Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, jesteś komunikatywny i dobrze zorganizowany, a dodatkowo dobrze znasz język angielski oraz jesteś gotowa/y do pracy również w weekendy, prześlij do nas swoją aplikację!
Twoje zadania:
- obsługa klienta w kasach Centrum, Planetarium oraz na infolinii CNK;
- informowanie o ofercie, sprzedaż biletów w kasach i telefoniczna rezerwacja biletów;
- obsługa systemu sprzedaży biletów oraz wystawianie faktur;
- realizacja procesu rezerwacji wizyt dla zwiedzających;
- zapewnienie wysokiego standardu obsługi klientów;
- budowanie pozytywnych relacji z klientem.
Czego od Ciebie oczekujemy:
- wykształcenia min. średniego,
- doświadczenia na stanowiskach związanych z obsługą klienta lub sprzedażą;
- dobrej znajomości języka angielskiego (min. B1/B2);
- komunikatywności, umiejętności pracy w zespole;
- orientacji na klienta, wysokiej kultury osobistej;
- skrupulatności i zaangażowania w wykonywaną pracę;
- odporności na stres, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach;
- dyspozycyjności do pracy zgodnie z grafikiem od poniedziałku do niedzieli;
- gotowości do pracy zmianowej średnio 9 godzin jednego dnia.
Mile widziane:
- umiejętność obsługi kasy fiskalnej;
- znajomość języka rosyjskiego i/lub ukraińskiego;
- znajomość innego języka obcego;
- ukończenie szkoleń z zakresu profesjonalnej obsługi klienta.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- oferujemy stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w wymiarze pełnego etatu;
- proponujemy elastyczne godziny pracy w równoważnym systemie czasu pracy;
- umożliwiamy zdobycie doświadczenia w rozpoznawalnej instytucji kultury;
- gwarantujemy przyjazną atmosferę w zespole i inspirujące środowisko pracy;
- zapewniamy benefity pracownicze (m.in. opiekę medyczną, dofinansowanie karty multisport, świadczenia z ZFŚS).
Poznaj
Centrum Nauki Kopernik
Centrum Nauki Kopernik to:
- królestwo eksperymentów – w Centrum znajdują się setki angażujących eksponatów. Umożliwiają one prowadzenie samodzielnych doświadczeń, wyjaśniających funkcjonowanie świata wokół nas. Eksperymentowanie pomaga zrozumieć nawet skomplikowane zjawiska.
- przygoda i świetna zabawa - każdy, kto odważy się trochę poeksperymentować przekona się, że nauka to wciągająca i fascynująca przygoda. Wiek zwiedzającego nie ma znaczenia - wystawy są tak pomyślane, by każdy znalazł tu coś dla siebie.
- podglądanie przyszłości - prezentujemy rozwiązania technologiczne, nad którymi naukowcy dopiero pracują.
a także:
- teatr, w którym w role aktorów wcielają się roboty,
- teatr Wysokich Napięć,
- Park Odkrywców,
- oryginalny ogród widokowy na dachu,
- jedno z najnowocześniejszych na świecie planetariów,
- Centrum Konferencyjne.
