CENTRUM NAUKI KOPERNIK
poszukuje osoby do Działu Obsługi Klienta do pracy na stanowisku:
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta
Warszawa, Powiśle
Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży, jesteś komunikatywny i dobrze zorganizowany, a dodatkowo dobrze znasz język ukraiński oraz
jesteś gotowa/y do pracy również w weekendy,
prześlij do nas swoją aplikację!
Opis stanowiska:
- Obsługa telefoniczna klienta na infolinii CNK
- Obsługa zapytań mailowych klientów
- Informowanie o ofercie, udzielanie odpowiedzi na pytania i rezerwacja biletów
- Realizacja procesu rezerwacji wizyt dla zwiedzających
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klientów
- Budowanie pozytywnych relacji z klientem
- Praca w siedzibie instytucji, w godzinach 8-16, od poniedziałku do piątku
Aplikuj, jeśli posiadasz:
- Biegłą znajomość języka ukraińskiego
- Wykształcenie min. średnie
- Doświadczenie na stanowiskach pracy związanych z telefoniczną i mailową obsługą klienta
- Komunikatywną znajomość języka polskiego lub/i języka angielskiego
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
- Orientację na klienta, wysoką kulturę osobistą
- Skrupulatność i zaangażowanie w wykonywaną pracę
- Odporność na stres, umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
Mile widziana:
- Znajomość innego języka obcego
- Ukończenie szkoleń z zakresu profesjonalnej obsługi klienta
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu
- Elastyczne godziny pracy w równoważnym systemie czasu pracy
- Przyjazna atmosfera w zespole i inspirujące środowisko pracy,
- Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie nauki języka obcego, szkolenia, vouchery do CNK, dostęp do Legimi, ZFŚS)
Warto z nami pracować:
- Umożliwiamy ambitne wyzwania zawodowe w prestiżowej instytucji kultury
- Kopernik to zespół ludzi o zróżnicowanych pasjach i zainteresowaniach, otwartych, ciekawych świata i gotowych na niekonwencjonalne wyzwania
Poznaj
Centrum Nauki Kopernik
Centrum Nauki Kopernik to:
- królestwo eksperymentów – w Centrum znajdują się setki angażujących eksponatów. Umożliwiają one prowadzenie samodzielnych doświadczeń, wyjaśniających funkcjonowanie świata wokół nas. Eksperymentowanie pomaga zrozumieć nawet skomplikowane zjawiska.
- przygoda i świetna zabawa - każdy, kto odważy się trochę poeksperymentować przekona się, że nauka to wciągająca i fascynująca przygoda. Wiek zwiedzającego nie ma znaczenia - wystawy są tak pomyślane, by każdy znalazł tu coś dla siebie.
- podglądanie przyszłości - prezentujemy rozwiązania technologiczne, nad którymi naukowcy dopiero pracują.
a także:
- teatr, w którym w role aktorów wcielają się roboty,
- teatr Wysokich Napięć,
- Park Odkrywców,
- oryginalny ogród widokowy na dachu,
- jedno z najnowocześniejszych na świecie planetariów,
- Centrum Konferencyjne.
