Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Koordynacji Wyjazdów Opiekunek z j. niemieckim

    Carework Plus Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. koordynacji zleceń (obsady opiekunek)

    Carework Plus Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obowiązki: kontakt telefoniczny z opiekunkami osób starszych pracującymi w Niemczech, proponowanie i dopasowywanie zleceń, ustalanie terminów i szczegółów wyjazdów, bieżący kontakt z opiekunkami i wsparcie organizacyjne, aktualizacja danych w systemie.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Operacyjna obsługa rozliczeń przychodów, kart paliwowych i opłat elektronicznych (Autopay) Weryfikacja i wprowadzanie zgłoszeń w aplikacjach dedykowanych; Wystawianie faktur VAT i procesowanie reklamacji transakcyjnych; Wyjaśnianie zgłoszeń mailowych oraz obsługa wniosków...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Ostrów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
  • Specjalista / Specjalistka ds. zdalnych relacji z klientem

    Lendi Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń

Żabka Polska S.A.
Poznań
praca stacjonarna
3180 dni temu
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń
Miejsce pracy: Poznań

Żabka Polska jest właścicielem największej w Polsce sieci sklepów typu convenience prowadzonych pod markami Żabka i Freshmarket. To niemal 20 lat doświadczenia, ponad 4500 placówek i ludzie, którzy dzięki swoim pomysłom i indywidualnemu spojrzeniu na rzeczywistość mają niebagatelny wpływ na rozwój firmy.

 

Biuro Obsługi Zgłoszeń to pierwsza linia kontaktu z klientem wewnętrznym (m.in. nasi Franczyzobiorcy) oraz zewnętrznym (m. in. klienci sklepów). Zespół ten dysponuje olbrzymią bazą wiedzy z zakresu IT, oferty handlowej oraz procesów odbywających się w Żabka Polska S.A. Jest to doskonałe miejsce na zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych i zarazem dające perspektywę dalszego rozwoju.

Twoje zadania:
  • rejestracja oraz klasyfikacja zgłoszenia
  • obsługa zgłoszeń telefonicznych i mailowych od klientów wewnętrznych i zewnętrznych
  • wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów
  • rekomendacja wsparcia informatycznego/technicznego
  • aktywna współpraca z Zespołem Wsparcia IT
  • tworzenie bazy wiedzy dla całego Zespołu Obsługi Zgłoszeń
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
Oczekujemy od Ciebie:
  • poprawnej dykcji i nienagannej kultury osobistej
  • gotowości do pracy w systemie równoważnym (zmianowy system pracy w tygodniu, dyżury w weekendy i w święta)
  • doświadczenia w telefonicznym kontakcie z klientem (mile widziane)
  • entuzjazmu w kontaktach interpersonalnych
  • zaangażowania w wykonywane obowiązki
  • chęci do rozwijania się i zdobywania wiedzy
  • kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów
Oferujemy:
  • perspektywę rozwoju zawodowego
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • pakiet szkoleń wdrożeniowych wraz z opieką doświadczonego pracownika zespołu
  • doświadczenie w firmie o ugruntowanej pozycji w branży FMCG
  • nowoczesne warunki i niezbędne narzędzia pracy
  • lokalizację biura w centrum Poznania
  • wybrane przez Ciebie atrakcyjne benefity pozapłacowe (pakiet sportowy, pakiet medyczny i ubezpieczenie grupowe)
  • pracę w nieformalnej, przyjaznej atmosferze
zabkapolska.pl
 

Poznaj

Żabka Polska

Żabka Polska jest właścicielem największej w Polsce sieci sklepów typu convenience, prowadzonych pod marką Żabka.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Koordynacji Wyjazdów Opiekunek z j. niemieckim

    Carework Plus Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twoje zadania: kontakt telefoniczny z opiekunkami pracującymi przy opiece nad seniorami w Niemczech, dopasowywanie ofert pracy do dostępności i preferencji opiekunek, organizacja terminów wyjazdów oraz ustalanie szczegółów współpracy, bieżące wsparcie i utrzymywanie relacji z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. koordynacji zleceń (obsady opiekunek)

    Carework Plus Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Obowiązki: kontakt telefoniczny z opiekunkami osób starszych pracującymi w Niemczech, proponowanie i dopasowywanie zleceń, ustalanie terminów i szczegółów wyjazdów, bieżący kontakt z opiekunkami i wsparcie organizacyjne, aktualizacja danych w systemie.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Rozliczeń

    Praca.pl   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Operacyjna obsługa rozliczeń przychodów, kart paliwowych i opłat elektronicznych (Autopay) Weryfikacja i wprowadzanie zgłoszeń w aplikacjach dedykowanych; Wystawianie faktur VAT i procesowanie reklamacji transakcyjnych; Wyjaśnianie zgłoszeń mailowych oraz obsługa wniosków...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Ostrów Wielkopolski    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
  • Specjalista / Specjalistka ds. zdalnych relacji z klientem

    Lendi Sp. z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zadania Realizacja połączeń przychodzących oraz wychodzących do stałych i zainteresowanych ofertą klientów. Planowanie spotkań handlowych bez konieczności pozyskiwania kontaktów na własną rękę (praca na gotowej bazie). Pełnienie roli doradczej w zakresie prezentowanych rozwiązań i...
  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...