Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!
Obecnie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
- Przyjmowanie oraz rozpatrywanie uwag, opinii, sugestii i reklamacji Pacjentów.
- Koordynowanie procesu obsługi reklamacji zgłoszonych przez Pacjentów.
- Współpraca z innymi Działami w celu rozstrzygnięcia i zamknięcia reklamacji.
- Prowadzenie rozmów oraz korespondencji z Pacjentami.
- Wypełnianie dokumentacji związanej z procesem reklamacyjnym.
- Dbanie o terminowe rozpatrywanie spraw.
- Archiwizowanie dokumentów.
- Posiadasz min. 1 rok doświadczenia związanego z obsługą klientów (mile widzialne w branży medycznej).
- Znasz język angielski na poziomie min. B2 (w mowie i piśmie).
- Jesteś osobą komunikatywną, otwartą, budujesz pozytywne relacje.
- Preferujesz pracę zespołową.
- Wyróżniasz się inicjatywą, odpowiedzialnością oraz skrupulatnością.
- Potrafisz organizować swoją pracę oraz ustalać priorytety.
- Dążysz do zrealizowania postawionych celów.
- Odnajdujesz się w pracy z klientem i posiadasz tzw. „lekkie pióro”.
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe).
- Zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover.
- Grupowe ubezpieczenie NNW.
- Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok".
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.
Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.
Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.