Ogłoszenie numer: 10763624, z dnia 2026-03-08
Klient portalu Praca.pl
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi administracyjnej
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Kompleksowa obsługa administracyjna: przyjmowanie podań, wydawanie zaświadczeń oraz ewidencja dokumentacji.
- Bezpośrednie wsparcie studentów: obsługa w punkcie informacyjnym, kontakt telefoniczny oraz korespondencja e-mailowa.
- Zarządzanie legitymacjami: terminowe przedłużanie ważności dokumentów studenckich.
- Budowanie relacji: aktywne rozwiązywanie bieżących problemów oraz dbanie o pozytywny wizerunek Biura Obsługi Studentów (BOS).
- Proaktywność: inicjowanie działań podnoszących satysfakcję studentów z jakości obsługi.
Wymagania
- Wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe lub status studenta).
- Minimum rok doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Biegłość w obsłudze pakietu MS365.
- Odporność na stres: umiejętność pracy pod presją czasu i profesjonalne podejście do wymagającego klienta.
- Dyspozycyjność do pracy w weekendy (zgodnie z grafikiem).
Oferujemy
- Umowa o pracę na pełen etat w największym holdingu uczelni niepublicznych w Polsce.
- Rozwój: dofinansowanie do nauki, udział w projektach rozwojowych oraz szkolenia podnoszące kompetencje.
- Benefity: dodatkowe dni wolne, dofinansowanie do kart sportowych (MultiSport, OK System), opieki medycznej i ubezpieczenia.
- Integrację: wyjazdy zespołowe, spotkania świąteczne i pracę w zespole stawiającym na samodzielność.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.