Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. Obsługi Klienta Warszawa
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)

Polkomtel Sp. z o.o.
Warszawa, ul. Przyce 20
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
10 godz. temu
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Reklamacji (k/m)
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Przyce 20
Nr ref.: S/MKR/JG/MZ/36/0124
Zadania
  • Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami.
  • Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami.
  • Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów.
  • Koordynowanie działań z pozostałymi działami firmy w celu szybkiego zamykania spraw spornych.
Wymagania
  • Sprawne poruszanie się w środowisku cyfrowym (pakiet MS Office, szczególnie edytory tekstu).
  • Wysokie kompetencje interpersonalne i predyspozycje do pracy w grupie.
  • Rzetelność, precyzja w działaniu oraz umiejętność priorytetyzowania zadań.
  • Chęć do systematycznego podnoszenia kwalifikacji i orientacja na konkretne efekty.
  • Dodatkowym atutem będzie wcześniejsza praktyka w bezpośrednim kontakcie z klientem.
Oferujemy
  • Stabilną posadę w strukturach czołowej grupy kapitałowej na rynku polskim.
  • Umowę o pracę oraz przewidywalny grafik (system stacjonarny, godziny 8:00–16:00).
  • Partnerską kulturę organizacyjną i wsparcie doświadczonych kolegów z zespołu.
  • Szeroki wachlarz narzędzi edukacyjnych i dostęp do nowoczesnych systemów szkoleniowych.
  • Pakiet socjalny: opieka LuxMed, polisa na życie, karta Multisport oraz zniżki korporacyjne.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.



Spółka informuje, że przyjęła Procedurę zgłaszania naruszeń prawa zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów. Szczegółowe informacje dostępne na ścieżce: strona www Grupy Polsat Plus -> zakładka Odpowiedzialny Biznes -> Polityki ESG -> Wewnętrzne Zgłaszanie Naruszeń Prawa i Podejmowanie Działań Następczych

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Polkomtel Sp. z o.o.

Polkomtel czyli Plus

Jesteśmy operatorem powstałej w 1996 roku sieci komórkowej Plus. Przez te wszystkie lata udało nam się zbudować i ugruntować silną pozycję na polskim rynku, dołączając tym samym do grona wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych. Nasza firma jest liderem w dziedzinie wdrażania wielu innowacyjnych rozwiązań. Oferujemy szeroki wachlarz usług telekomunikacyjnych skierowanych zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Zespół zaangażowanych pracowników, będących profesjonalistami w swojej branży, nastawionych na rozwój zawodowy oraz pasja, to klucz do naszego sukcesu.

Podobne oferty

  • Konsultant / Konsultantka ds. klientów z rynku francuskiego

    Praca.pl   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Opis stanowiska codzienna obsługa klientów francuskojęzycznych (kontakt telefoniczny i mailowy) udzielanie informacji produktowych oraz wsparcie doradcze; przygotowywanie ofert oraz materiałów dopasowanych do potrzeb klientów; prowadzenie procesu realizacji zamówień we współpracy z...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, KEN 98    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Wdrożeń Usług

    SiDLY Sp z o.o.   Warszawa, Poleczki 31a    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wymiar pracy: pełen etat, 9:00 – 17:00 Forma: praca stacjonarna Rodzaj umowy: Umowa o pracę, kontrakt B2B Opis stanowiska: Kompleksowa obsługa klientów B2B, B2C oraz instytucjonalnych (B2G) Wsparcie techniczne użytkowników oraz pomoc w korzystaniu z usług; Prowadzenie rozmów i...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Blue City    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, CH Galeria Północna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Warszawa, Rondo Wiatraczna    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

    Lava Group S.C   Warszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka  umowa zlecenie / o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

    TP Polska Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Wołoska 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa zlecenie   31,40 - 33,40 zł brutto/godz.
    2 dni
    Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących i rozwiązywanie problemów technicznych klientów jednego z najbardziej znanych producentów sprzętu AGD. Niczego nie sprzedajemy - dbamy o sprawne rozwiązywanie zgłoszonych spraw i jakość obsługi klienta. Na co zwrócimy uwagę u...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

    SiDLY Sp z o.o.   Warszawa, Poleczki 31a    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Wymiar pracy: pełen etat, 9:00 – 17:00 Forma: praca stacjonarna Rodzaj umowy: Umowa o pracę, kontrakt B2B Twój zakres obowiązków kompleksowa realizacja procesu obsługi klientów krajowych B2B (klienci-firmy), B2G (administracja publiczna), B2C (klienci indywidualni) wsparcie techniczne...
  • Agent Obsługi Pasażerskiej

    PPU „CZA-TA” NICIAK sp.j.   Warszawa, Włochy, Lotnisko Chopina    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   5 700 - 8 000 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Kompleksowa obsługa pasażera w terminalu lotniska. Przeprowadzanie odprawy biletowo-bagażowej (check-in). Sprawdzanie dokumentacji podróżującego. Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi WELCOME.