Wspieramy biznes lotniczy od środka. Nasze zespoły zajmują się księgowością i finansami, dbają o pracowników naszych klientów (w tym o pilotów i stewardesy czy personel naziemny), prowadzą procesy zakupowe, zarządzają projektami oraz opiekują się infrastrukturą i aplikacjami IT. A wszystko po to, aby nasi pasażerowie mogli spokojnie zwiedzać świat.
Młodszy Specjalista / Specjalista ds. Zakupów z j. Niemieckim (B2)
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska:
- Profesjonalna obsługa klientów (telefoniczna i mailowa) w języku niemieckim
- Rozwiązywanie problemów poprzez analizę błędów i proponowanie skutecznych rozwiązań
- Wsparcie lidera zespołu i doświadczonych pracowników w codziennych zadaniach operacyjnych, takich jak spotkania z kluczowymi klientami oraz przygotowywanie danych statystycznych i raportów
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta i budowanie pozytywnego wizerunku firmy
- Chęć nauki i samodzielne poszukiwanie informacji
- Aktualizacja wewnętrznych procedur i udział w szkoleniach
- Komunikowanie potencjalnych zagrożeń przed ich wystąpieniem
- Zgłaszanie problemów do właściwych osób/działów
- Wykonywanie innych zadań przypisanych przez przełożonych
Wymagania:
- Dobra znajomość języka niemieckiego(w piśmie i w mowie, min. B2)
- Dobra znajomość języka angielskiego (w piśmie i w mowie, min. B2)
- Stopień magistra/licencjata lub co najmniej trzeci rok studiów na dowolnym kierunku
- Przynajmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze zakupów będzie atutem
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Sumienne, samodzielne i systematyczne podejście do pracy
- Umiejętność efektywnej pracy w zespole
- Dobra organizacja czasu i zadań
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Umiejętności analityczne
- Dojrzałość zawodowa
- Orientacja na klienta
Oferujemy:
- Praca w modelu hybrydowym
- Elastyczne godziny pracy
- Po okresie próbnym dofinansowanie domowego miejsca pracy
- Dostęp do platformy do nauki języków GO Fluent
- Dofinansowane zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna LUX MED
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na bilety lotnicze
- Prysznic i szatnia dla osób podróżujących np. rowerem
- Bezpłatne miejsca parkingowe
- Nowoczesne biuro ze strefą relaksu
- Wewnętrzne szkolenia oraz imprezy firmowe (Christmas Party, Summer Party)