Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko:
Warunki pracy
Praca administracyjno-biurowa w pełnym wymiarze czasu pracy, praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin dziennie. Większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej. Praca wymagająca koncentracji. Współuczestniczenie w działaniach kontrolnych prowadzonych przez wydziały branżowe. Wyjazdy samochodami służbowymi ze współpracownikami oraz wyjazdy publicznymi środkami lokomocji. Współpraca z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, konsumentami, rzecznikami praw konsumenckich oraz innymi organami instytucjami mającymi za zadanie ochronę konsumentów. Na stanowisku pracy używany jest sprzęt biurowy taki jak: komputer, drukarka, skaner, kserokopiarka, niszczarka dokumentów, telefon. Stanowisko pracy usytuowane na parterze budynku, w pomieszczeniu wyposażonym w meble biurowe, sprzęt komputerowy oraz inne urządzenia biurowe. Oświetlenie w pomieszczeniu pracy naturalne i sztuczne. Budynek, w którym mieści się Inspektorat nie jest dostosowany dla potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich – wejście po schodach, brak windy, podjazdów, pomieszczenia higieniczno-sanitarne nieprzystosowane dla osób niepełnosprawnych.
Zakres zadań
- Uczestniczy w działaniach mediacyjnych/polubownych i przygotowywuje projekty dokumentacji w celu doprowadzenia do ugodowego załatwienia sporu
- Przyjmuje i wypełnia wnioski o wszczęcie postępowania zmierzającej do polubownego zakończenia sporu cywilnoprawnego (dot. ADR oraz SSP) oraz informacji o nieprawidłowościach
- Współuczestniczy w sporządzaniu sprawozdań rocznych i okresowych z działalności wydziału na potrzeby urzędu oraz jednostek nadrzędnych
- Współuczestniczy w udzielaniu i opracowywaniu porad konsumentom, przedsiębiorcom w celu prawnego ukierunkowania sporu oraz przygotowuje projekty dokumentów
- Współpracuje z instytucjami oraz organizacjami mającymi na celu ochronę interesów konsumentów (min. rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów i inne)
- Pełni funkcję arbitra Stałego Sądu Polubownego przy OWIIH w Opolu oraz uczestniczy w posiedzeniach Stałego Sądu Polubownego
- Prowadzi postępowania administracyjne
- Współuczestniczy w działaniach kontrolnych prowadzonych przez wydziały branżowe
- Uczestniczy w szkoleniach organizowanych przez UOKiK oraz zakładowych
Wymagania niezbędne
wykształcenie: wyższedoświadczenie zawodowe/staż pracy: doświadczenia zawodowego
- znajomość przepisów ustaw:
- o inspekcji handlowej,
- o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,
- kodeks cywilny,
- ustawa o ochronie praw konsumenta,
- o służbie cywilnej,
- kodeks postępowania administracyjnego,
- kodeks postępowania cywilnego,
- ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych,
- inne akty prawne dotyczące ochrony konsumentów, jak i akty związane z pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich
- umiejętność pracy w zespole i samokształcenia,
- umiejętność obsługi komputera
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym