Profireal Group to międzynarodowa grupa finansowa świadcząca usługi w segmencie consumer finance od ponad 20 lat. Grupa prowadzi działalność na rynkach europejskim i azjatyckim. Wchodzące w skład grupy spółki PROFI CREDIT oraz Flexi Finance znajdują się w ścisłej czołówce pozabankowych przedsiębiorstw finansowych na rynkach lokalnych.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Pracownik ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Zakres obowiązków:
- Utrzymanie bieżącej korespondencji z dłużnikami
- Kontrola procesu reklamacyjnego
- Obsługa poczty przychodzącej do Działu Windykacji
Raportowanie wyników dot. procesu reklamacyjnego- Archiwizowanie korespondencji
Od kandydatów oczekujemy:
- Bardzo dobra organizacja czasu i miejsca pracy
Umiejętność tworzenia poprawnej językowo i merytorycznie korespondencji- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Zaangażowanie i poczucie obowiązku za realizację powierzonych zadań
- Mile wdziane wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: administracja lub prawo)
Oferujemy:
- Umowę o pracę w dużej, stabilnej rynkowo Spółce finansowej
- Onboarding oraz Indywidualną Ścieżk Kariery
- Współpracę z wyspecjalizowanym zespołem administratywistów i prawników,
- Motywacyjny system wynagradzania: podstawa + premie oraz atrakcyjny i rozbudowany pakiet benefitów