PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. są zarządcą narodowej sieci kolejowej. Udostępniamy drogi kolejowe przewoźnikom pasażerskim i towarowym, budujemy, modernizujemy i utrzymujemy tory oraz całą infrastrukturę kolejową z myślą o wygodzie i bezpieczeństwie ruchu kolejowego. Tworzymy rozkłady jazdy i prowadzimy ruch pociągów.
Centrala Spółki poszukuje osób na stanowisko
Stanowisko ds. skarg i wniosków
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: WZ/IBZ/74/02/20
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za opracowywanie odpowiedzi na korespondencję oraz wnioski o dostęp do informacji publicznej wpływające do PKP Polskich Linii Kolejowych S.A, a także wsparcie obszaru obsługi organów Spółki.
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku:
- bieżąca współpraca z biurami oraz jednostkami organizacyjnymi Spółki, mająca na celu udzielanie odpowiedzi na korespondencję wpływającą do Spółki,
- sporządzanie projektów odpowiedzi na wnioski o udostępnienie informacji publicznej,
- przygotowywanie i analiza dokumentacji kierowanej na posiedzenia organów Spółki,
- rejestracja przepisów wewnętrznych Spółki.
Wymagane kwalifikacje:
- wykształcenie wyższe
- 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku biurowo-administracyjnym związanym z prowadzeniem korespondencji lub w biurze zarządu,
- znajomość pakietu MS Office,
- biegłość w formułowaniu jasnych oraz poprawnych pod względem językowym wypowiedzi,
- umiejętność współpracy oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
- umiejętność radzenia sobie z emocjami,
- zorientowanie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
- otwartość na zmianę.
Mile widziane:
- znajomość podstawowych przepisów dotyczących funkcjonowania spółek kapitałowych
- praktyczna znajomość Ustawy o dostępie do informacji publicznej,
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
- przyjazną i partnerską atmosferę pracy,
- atrakcyjny pakiet benefitów:
- ulgi na przejazdy koleją w Polsce i za granicą,
- prywatna opieka medyczna oraz program sportowo-rekreacyjny na preferencyjnych warunkach,
- możliwość wykupienia grupowego ubezpieczenia na życie,
- dofinansowanie do wypoczynku, turystyki, aktywności sportowej i kulturalnej.