Referent

Warunki pracy

Budynek przy ul. Powstańców 41a – bez barier architektonicznych, wyposażony w 2 windy osobowe, drzwi odpowiedniej szerokości, umożliwiające poruszanie się osobom niepełnosprawnym na wózkach inwalidzkich, odpowiednio dostosowane toalety. Wejście do budynku wyposażone w podjazd, dojście do budynku utwardzone. Przy schodach znajdują się obustronne poręcze. Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniu biurowym na III piętrze. Obsługa komputera powyżej 4 godzin dziennie. Kontakty zewnętrzne z:  klientami Urzędu w celu udzielania informacji, skierowania do pracownika odpowiedzialnego za prowadzenie danej sprawy, sekretariatami instytucji współpracujących z Wydziałem w celu przekazania informacji, łączenia rozmów.

Zakres zadań

• Prowadzi obsługę kancelaryjną Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej (PS) celem ewidencjonowania korespondencji „wpływającej” i „wychodzącej” oraz zapewnia prawidłowy obieg dokumentów w Wydziale.
• Prowadzi obsługę sekretariatu Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej celem wsparcia pracy dyrektora i zastępcy dyrektora Wydziału.
• Udziela informacji klientom (obsługa bezpośrednia i telefoniczna) załatwiającym sprawy w Wydziale PS celem dostarczenia im pożądanych danych lub kieruje do pracownika odpowiedzialnego za realizację danego zadania.
• Prowadzi ewidencję delegacji służbowych oraz wprowadza wyjazdy służbowe pracowników Wydziału do systemu kadrowego QNT.
• Przygotowuje zapotrzebowania na sprzęt biurowy i materiały biurowe celem zapewnienia właściwych warunków do wykonywania pracy przez osoby zatrudnione w Wydziale Rodziny i Polityki Społecznej.
• Prowadzi wydziałową ewidencję osobistych przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków celem właściwego udokumentowania tych spraw.

Wymagania niezbędne

• znajomość rozporządzenia PRM w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
• znajomość Statutu i Regulaminu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach
• organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, komunikacja, współpraca
• w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość ustawy o służbie cywilnej (Rozdział 1 „Przepisy ogólne”)
• znajomość ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
• orientacja na klienta, radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych