Jesteśmy największą w Polsce firmą zapewniającą obsługę naziemną linii lotniczych. Zajmujemy się kompleksową obsługą pasażerów, bagażu, samolotów oraz cargo. Nasi klienci to ponad czterdzieści linii lotniczych z całego świata. Jesteśmy obecni w portach lotniczych w Warszawie, Modlinie, Krakowie oraz w Gdańsku. Zatrudniamy ponad półtora tysiąca wykwalifikowanych pracowników, którzy w ciągu roku obsługują blisko sto tysięcy lotów i dbają o bezpieczeństwo i komfort ponad pięciu milionów pasażerów.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy, do naszego Zespołu FBO w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko:
Samodzielny Agent ds. Obsługi Naziemnej
(FBO)
(FBO)
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: FBO/SAMODZIELNY-AGENT/WARSZAWA/2016/ZEW
Obowiązki:
- Wsparcie w realizacji procesów obsługi samolotów, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, punktualnego odlotu samolotu oraz efektywnego wykorzystania personelu i sprzętu, w tym wsparcie w realizacji procesu załadunku samolotu (samolotów prywatnych, wojskowych, rządowych, VIP);
- Wyważanie samolotów;
- Deck Communication;
- Raportowanie przebiegu obsługi rejsu oraz kwalifikowanie opóźnień;
- Współpraca z firmami zewnętrznymi, biorącymi udział w obsłudze samolotu;
- Współpraca z UC, SG, przedstawicielami linii lotniczych oraz z Dyżurnym Portu;
- Przygotowywanie rachunków gotówkowych oraz kredytowych ;
- Obsługa pasażerów i załóg samolotów prywatnych (transport, asysta bagażowa);
- Zamawianie usług na lotnisku i poza nim (Hotel, wynajem limuzyn, itp.);
- Organizacja usług obcych.
- Wysoka dyspozycyjność (praca również w nocy, w niedziele i w Święta) - WARUNEK KONIECZNY;
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2) - WARUNEK KONIECZNY;
- Prawo jazdy kat. B – WARUNEK KONIECZNY;
- Niekaralność – WARUNEK KONIECZNY;
- Umiejętność obsługi komputera (Microsoft Office);
- Dobra znajomość zasad komunikowania się oraz zasad przygotowywania wypowiedzi ustnych.;
- Umiejętność pracy pod presją czasu i wyznaczania priorytetów;
- Zdolności organizacyjne oraz umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych;
- Umiejętność identyfikowania problemów;
- Wysoka poziom kultury osobistej;
- Wykształcenie min. średnie.
- Umowę o pracę na pełny etat;
- Stabilność zatrudnienia;
- Prywatną opiekę medyczną;
- Zniżkowe taryfy biletowe PLL LOT dla pracowników oraz ich najbliższych członków rodziny;
- Pracę w firmie o wieloletniej tradycji;
- Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy na lotnisku;
- Wynagrodzenie według taryfikatora.
