BPO Poland świadczy usługi biznesowe w wielu językach dla klientów na całym świecie. Obszar naszych działań obejmuje usługi w zakresie zaawansowanych rozwiązań IT, analiz biznesowych, logistyki, obsługi klientów, e-commerce, marketingu i reklamy.
W związku z dynamicznym rozwojem prowadzimy projekty rekrutacyjne do działu Obsługi Klienta Francuskiego.
Poszukujemy osób dynamicznych i kreatywnych, którym zapewnimy cykl niezbędnych szkoleń aby mogli osiągać swoje cele. Doceniamy zaangażowanie i zdolności sprzedażowe.Dla Naszych Klientów świadczymy usługi na najwyższym poziomie odpowiadające ich potrzebom.
Jeśli chcesz rozpocząć karierę w strukturach polskiej firmy stale rozwijającej się na rynkach międzynarodowych jest to praca dla Ciebie.
Specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży - język francuski
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- Kompleksowa obsługa klienta francuskiego w zakresie przyjmowania,realizacji i aktualizacji zamówień;
- Doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb;
- Promowanie i sprzedaż produktów z segmentu Premium,
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i relacje z klientami;
- Administrowanie systemem zamówień;
- Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień i kwestii logistycznych.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego;
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży (doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem);
- Entuzjazm i zaangażowanie;
- Profesjonalizm w kontakcie z klientem i odpowiedzialność za powierzone zadania;
- Wysoka kultura osobista i motywacja do działania;
- Preferowana współpraca w godzinach popołudniowych w Centrum Warszawy;
- Możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin ( mile widziani studenci ostatnich lat studiów).
Oferujemy:
- Atrakcyjne, stabilne warunki współpracy;
- Regularne, wysokie premie uzależnione od efektów pracy indywidualnej;
- Przyjazną atmosferę pracy w multikulturowym środowisku;
- Możliwość rozwoju oraz awansu w strukturach firmy.
Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe.
