Specjalista ds. obsługi klienta (język włoski) (m/k)

Trenkwalder jest jednym z liderów na polskim rynku usług HR, realizującym liczne projekty w zakresie pracy stałej, tymczasowej i outsourcingu.

Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG z obrotem powyżej 1 miliarda euro. Grupa Trenkwalder jest jedną z wiodących agencji pracy w Europie, zatrudnia ponad 70 000 pracowników i ma ponad 300 biur w 18 krajach Europy. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i najlepszym specjalistom w branży, Trenkwalder zdobywa zaufanie coraz liczniejszej rzeszy zatrudnionych kandydatów oraz zadowolonych klientów.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:

• obsługa klienta włoskojęzycznego w zakresie procesu realizacji kontraktu (dokumentacja, transport, dostawy),
• procesowanie zamówień od klientów do etapu realizacji dostawy,
• udzielanie klientowi informacji dotyczących statusu zamówienia,
• analiza i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów,
• posprzedażowa obsługa klienta,
• kontakt z działem sprzedaży, logistyki.

• biegła znajomość języka włoskiego,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
• wykształcenie wyższe,
• doświadczenie w obsłudze klienta,
• komunikatywność, dobra organizacja pracy.

• pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• bogaty pakiet socjalny,
• możliwość rozwoju w strukturze firmy.