Praca.pl Praca śląskie Chorzów Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Chorzów
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Chorzów
specjalista / specjalistka junior / mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
2 dni temu
Specjalista ds. Obsługi Klienta / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Chorzów
Opis stanowiska
  • Pozyskiwanie nowych słuchaczy do szkół, w tym prowadzenie rozmów telefonicznych.
  • Aktywna realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych.
  • Bieżąca obsługa słuchaczy zgodnie z obowiązującymi standardami.
  • Prowadzenie i archiwizacja dokumentacji sekretariatu szkoły.
Wymagania
  • Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem.
  • Swoboda w nawiązywaniu kontaktów osobistych oraz telefonicznych.
  • Umiejętność aktywnego pozyskiwania klientów i nastawienie na cel.
  • Bardzo dobra organizacja pracy i wielozadaniowość.
  • Gotowość do pracy w godzinach 9:00-17:00 oraz w wybrane soboty.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Wynagrodzenie zasadnicze oraz motywujący system premiowy.
  • Dofinansowanie szkoleń podnoszących kwalifikacje.
  • Pakiety benefitów (opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie) w atrakcyjnych cenach.
  • Dynamiczne środowisko pracy z realnymi możliwościami rozwoju.
Informujemy, że podane przez Pana/Panią dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym będą przetwarzane przez Biuro Obsługi Finansowej Szkół Sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Matejki 9, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy lub w innych ustawach szczegółowych, przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa i ich podanie jest konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Pozostałe dane osobowe (np. wizerunek) przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą wyraziłaś/eś wysyłając nam swoje zgłoszenie rekrutacyjne i ich podanie nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli roszczenia dotyczą prowadzonej przez nas rekrutacji. W tym celu będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę) do innego administratora danych. Masz także prawo do wniesienia skargi do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (w przyszłości: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o.

Jesteśmy największą siecią szkół policealnych i liceów, kształcąca osoby dorosłe w trybie zaocznym i stacjonarnym. Podczas gdy wiele szkół niepublicznych ogranicza lub kończy działalność, nasz zaangażowany i oddany zespół ciągle się rozwija.

Jak się u nas pracuje?

1. Jesteśmy największą w Polsce siecią szkół dla dorosłych - 80 oddziałów w różnych miastach, ponad 4 tysiące pracowników oraz kilkadziesiąt tysięcy słuchaczy powoduje, że u nas słowo nuda nie istnieje.

2. Pracownikom gwarantujemy stabilność zatrudnienia. Stawiamy na różnorodność i szeroki zakres obowiązków. Możesz się u nas rozwinąć, umożliwiamy wewnętrzne awanse.

3. Cały czas poszukujemy nowych kierunków rozwoju i dywersyfikujemy naszą ofertę edukacyjną

4. Doceniamy dobrą organizację pracy i dzielenie się wiedzą – bez tego nie ma rozwoju

5. Spotykamy się ze Słuchaczami i ze zrozumieniem podchodzimy do potrzeb każdego z nich. 

Dzień w firmie

1. Jesteśmy dyspozycyjni jest w godzinach 9-17 (oraz w wybrane weekendy, wszak jesteśmy szkołą kształcącą w trybie zaocznym)

2. Poszukujemy nowych Słuchaczy i podchodzimy do nich w sposób indywidualny

3. Będąc na pierwszej linii kontaktu dbamy o obsługę naszych Słuchaczy

4. Realizujemy misję edukacyjną i wspieramy naszych Słuchaczy w realizacji marzeń o zawodowym sukcesie

5. Dbamy o najwyższy poziom nauczania w naszych szkołach

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    POLMARKUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: Prowadzenie bieżącej obsługi klientów i dbanie o wysoką jakość kontaktu. Utrzymywanie relacji z klientami z branży cukierniczej, piekarniczej oraz z odbiorcami hurtowymi. Telefoniczne badanie potrzeb oraz przedstawianie dopasowanej oferty handlowej. Wsparcie handlowca w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (jęz. niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 godz.
    obsługa zapytań klientów Volkswagen Group poprzez telefon, e-mail oraz czat udzielanie informacji dotyczących produktów, usług oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń prowadzenie i aktualizacja dokumentacji w systemie CRM współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem chorwackim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    17 godz.
    Obsługiwanie zgłoszeń od użytkowników za pośrednictwem infolinii, czatu oraz poczty elektronicznej Rzetelne rejestrowanie przebiegu rozmów, ustaleń oraz statusów spraw w bazie danych CRM; Diagnozowanie problemów technicznych przy użyciu narzędzi analitycznych oraz systemów testowych w...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German (M/F)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta (język niemiecki)

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych telefonicznie oraz mailowo. Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych i bieżących zgłoszeń. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o ich poprawność. Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niemiecki)

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Obsługa klientów niemieckojęzycznych poprzez kontakt telefoniczny i mailowy. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz wsparcie w bieżących problemach technicznych. Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach wewnętrznych z dbałością o dokładność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami...
  • Konsultant / Konsultantka Klienta – język niemiecki

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    4 dni
    Opis stanowiska Odbieranie połączeń od klientów z rynku niemieckiego i udzielanie im wsparcia. Pomoc w zgłoszeniach dotyczących gwarancji, części zamiennych i usterek. Analiza problemów technicznych i proponowanie prostych, skutecznych rozwiązań. Dobór produktów zgodnie z potrzebami...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Dutch (F/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm;Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system;Collaborating with colleagues to enhance the overall...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat w zakresie usług i produktów z branży motoryzacyjnej, udzielanie informacji oraz wsparcia w sprawach dotyczących produktów, usług i procedur, prowadzenie i aktualizacja dokumentacji kontaktów w systemie CRM, współpraca z zespołem w celu...