Specjalista ds. Obsługi Klienta (z jęz. hiszpańskim i angielskim)

Jako członek naszego zespołu obsługi klienta będziesz odpowiedzialny za przyjmowanie, rejestrowanie, planowanie zamówień naszych produktów, jak również za wprowadzanie zamówień na części zamienne. Specjalista ds. Obsługi Klienta współdziała z naszymi klientami za pośrednictwem telefonu, e-maili i systemu zamówień. To stanowisko daje możliwość poznania różnorodnych klientów w środowisku międzynarodowym i daje szansę na budowanie i utrzymanie bazy klientów zapewniając im długofalowe wsparcie. Świadczenie usług obsługi klienta jest dla nas tak samo ważne jak sprzedaż produktów, które oferujemy. 

Wymagania:

• Biegła znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego (C1-C2); znajomość języka polskiego nie jest wymagana
• Dobre umiejętność komunikacyjne
• Umiejętność pracy w zespole
• Znajomość systemu SAP będzie atutem
• Umiejętność obsługi programu Excel będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie pracy z klientem mile widziane

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie i dodatkowe benefity (opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, dofinansowanie do urlopu, owoce w biurze w każdy poniedziałek, możliwość dołączenia do kartnetu sportowego i dodatkowego ubezpieczenia grupowego)
• Pełny zakres odpowiedzialności za procesowanie zamówień
• Intensywne szkolenie (do 6 tygodni, włączając szkolenie z systemu SAP)
• Umowę o pracę na czas nieokreślony 
• Pracę w dedykowanym środowisku B2B, z europejskimi klientami
• Szansę na budowanie i utrzymanie solidnej bazy klientów zapewniając im długoterminowe wsparcie
• Godziny pracy od 9 - 18 (9 -17 / 10 -18), od poniedziałku do piątku
• Dogodną lokalizację biura (Oxygen ul. Jutrzenki 137a, Warszawa)