Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji; Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu; Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów; Współpraca z zespołem oraz dzielenie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 godz.
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
14 godz.
Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards;Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported;Positive,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen; Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System; Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung; Bereitstellung von Informationen zu...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
specjalista mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Praca.pl Sp. z o.o.
Katowice
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Jesteś komunikatywną osobą i swobodnie posługujesz się językiem angielskim? Chcesz rozwijać swoje kompetencje w międzynarodowym środowisku? Mamy dla Ciebie idealną propozycję!
Zakres obowiązków:
Obsługa klientów zagranicznych i krajowych w języku polskim i angielskim;
Odpowiadanie na zapytania klientów i rozwiązywanie ich problemów drogą mailową, telefoniczną oraz za pośrednictwem platform internetowych;
Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień klientów;
Aktualizacja danych klientów oraz utrzymywanie wysokiego standardu obsługi;
Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia efektywnego przepływu informacji i realizacji zadań;
Przestrzeganie procedur firmy;
Dbałość o pozytywny wizerunek marki.
Wymagania:
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (min. poziom B2);
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem;
Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Excela.
Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji; Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu; Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów; Współpraca z zespołem oraz dzielenie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 godz.
obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie; udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów; wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych; uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach; współpraca z innymi działami w celu...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
14 godz.
Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards;Efficient customer contact through phone, email, social media, live chat. On Sundays, there is a break from phone calls; only chat is supported;Positive,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with a CRM system - great if you are...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta o ustawienia młynka, Ty...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Are you passionate about creating memorable customer experiences? Do you enjoy solving problems and connecting with people from around the world? We are a leading company in the global coffee machine market, dedicated to delivering the perfect coffee experience to our customers. Now, we’re looking...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat; Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen; Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System; Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung; Bereitstellung von Informationen zu...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls;Support individual (B2C) and business customers (B2B)Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues;Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the...
specjalista mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience....
