Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem greckim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego klienta, przedstawiciela z branży retail, do centrali firmy w Warszawie poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem greckim

Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za kompleksową obsługę klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi firmy poprzez rejestrowanie oraz procesowanie zamówień klientów otrzymanych przez telefon bądź drogą mailową w systemie SAP. Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie również monitorowanie i logistyczne koordynowanie otrzymanych zamówień, fakturowanie, kontrolowanie płatności oraz obiegu dokumentów, ale także rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji i udzielanie wszelkich wyjaśnień i potwierdzeń realizacji zamówień. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracowała z członkami innych zespołów w firmie tj. logistyka, marketing sprzedaż czuwając nad prawidłowym przebiegiem realizacji zlecenia.

Poszukujemy osoby z doświadczeniem zdobytym w dziale Obsługi Klienta oraz z biegłą znajomością języka polskiego oraz greckiego. Znajomość dodatkowych języków obcych oraz systemu SAP będzie atutem. Szansę pracy na tym stanowisku otrzyma osobą zorientowana na klienta, komunikatywna, szybko ucząca się oraz samodzielna.

Klient oferuje stabilne zatrudnienie w globalnej firmie oraz możliwość obcowania z klientami ze środowiska międzynarodowego.