specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat / część etatu 33,00 - 38,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila, z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Opis stanowiska: Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki. Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience. Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce. Zadania: Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat. Aktualizacja wiedzy o zmianach...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Obsługa klienta przez telefon i e-mail; Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje; Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń; Profesjonalne zarządzanie reklamacjami; Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Promowanie i sprzedaż...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 800 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Your responsibilities Actively acquiring new Customers including telephone surveys, Developing a customer base with real transport needs, Working to company standards using the company's own CRM system according to an established process, Effective work on transport exchanges (knowledge of transport...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
During a Typical Day, You'll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions; Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to close the sale while identifying and handling all sale opportunities;...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim
Klient portalu Praca.pl
Kraków
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
35 dni temu
Ogłoszenie numer: 9466648, z dnia 2025-02-11
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niderlandzkim
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Obsługa klienta Volkswagen Group, w tym kontakt telefoniczny, czat i e-mail.
Rozwiązywanie problemów klientów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i narzędziach cyfrowych.
Dokumentacja interakcji z klientami i postępów w rozwiązywaniu problemów w systemie CRM.
Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
Stałe aktualizowanie wiedzy na temat produktów i usług Volkswagen Group.
Wymagania
Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana branża motoryzacyjna.
Znajomość języka niderlandzkiego na poziomie min. C1 i angielskiego na poziomie min. B2.
Umiejętność pracy pod presją, doskonałe zdolności komunikacyjne i rozwiązywania problemów.
Zainteresowanie branżą motoryzacyjną, nowymi technologiami i procesami.
Preferowane:
Doświadczenie z luksusowymi markami motoryzacyjnymi.
Znajomość systemów CRM.
Oferujemy
Możliwość pracy zdalnej oraz stabilne zatrudnienie na pełen etat z umową o pracę.
Atrakcyjny pakiet korzyści, w tym opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie.
Szkolenia oraz możliwości dalszego rozwoju zawodowego.
Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Dane osobowe Kandydata przetwarzane są przez Praca.pl w celu przekazania ich Pracodawcy. Do czasu przekazania danych osobowych do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Praca.pl Sp. z o.o. Po przekazaniu danych osobowych Kandydata do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Pracodawca publikujący niniejszą ofertę pracy. Pracodawca przekaże Ci informacje jak przetwarza Twoje dane osobowe niezwłocznie po otrzymaniu Twojej aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się na taką procedurę, prosimy o nieprzesyłanie aplikacji.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat / część etatu 33,00 - 38,00 zł brutto/godz. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres zadań: Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat. Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji. Rozwiązywanie problemów klientów. Zarządzanie reklamacjami. Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila, z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów. Utrzymywanie aktualnej wiedzy o...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
10 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Opis stanowiska: Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki. Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience. Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce. Zadania: Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat. Aktualizacja wiedzy o zmianach...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Provide assistance via phone and email, Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations, Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently, Handle and process customer complaints with empathy and professionalism, Promote and sell...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Obsługa klienta przez telefon i e-mail; Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje; Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń; Profesjonalne zarządzanie reklamacjami; Sprzedaż dodatkowych produktów po interakcji z klientem.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa zapytań dotyczących umów i rozliczeń, Profesjonalne zarządzanie reklamacjami klientów, Promowanie i sprzedaż...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 800 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 godz.
Your responsibilities Actively acquiring new Customers including telephone surveys, Developing a customer base with real transport needs, Working to company standards using the company's own CRM system according to an established process, Effective work on transport exchanges (knowledge of transport...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
During a Typical Day, You'll Bring your passion to negotiate with brand knowledge to close a sale, handle objections and rebuttals during customer interactions; Recommend, quote, and negotiate product knowledge with customers to close the sale while identifying and handling all sale opportunities;...
