Specjalista ds. Obsługi Klienta

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za:

• tworzenie i uzgadnianie harmonogramów dostaw,
• koordynacja procesu załadunku i dostaw węgla drogą kolejową i samochodową dla przypisanych klientów,
• wykonywanie bieżących czynności operacyjnych z dostawcami i odbiorcami węgla,
• wykonywanie bieżących czynności operacyjnych z agentem portowym,
• rozliczanie dostaw węgla w systemach informatycznych,
• przygotowywanie bieżących analiz realizacji umów na sprzedaż węgla do Odbiorców,
• raportowanie realizacji harmonogramów w zakresie dostaw węgla.

Od kandydatów i kandydatek oczekujemy:

• wykształcenia średniego technicznego lub ekonomicznego, mile widziane wykształcenie wyższe techniczne lub ekonomiczne,
• 2-letniego doświadczenia w pracy w obszarze handlu/logistyki,
• myślenia procesowego,
• umiejętności rozwiązywania konfliktów,
• gotowości do przejmowania inicjatywy,
• wysokich kompetencji komunikacyjnych,
• wysokich standardów obsługi klienta biznesowego.

Ze swojej strony oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
• możliwość poszerzania wiedzy i zdobywania nowych umiejętności poprzez m.in. udziału w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
• prywatną opieką medyczną dla Ciebie i członków Twojej rodziny,
• bogaty system kafeteryjny ZFŚS,
• dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka,
• bogaty pakiet świadczeń dodatkowych (np. grupowe ubezpieczenie na życie, korzystne warunki dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego),
• przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą.