Kim jesteśmy?
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie, dla jednego z naszych Klientów, prężnie rozwijającej się Firmy, w związku z rozwojem struktur, poszukujemy osób do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego.
Znasz język niemiecki i zależy Ci na wykorzystywaniu go w codziennej pracy? Jesteś osobą otwartą, lubiącą kontakt z Klientem? Zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu i możliwości rozwoju zawodowego? Ta oferta pracy jest dla Ciebie! Jeśli jesteś zainteresowany poznaniem szczegółów oferty – aplikuj do nas!
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: mazowieckie/ Warszawa
Nr Ref.: SON/LUB/2015
Zakres obowiązków:
- Pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie IT oraz połączeń internetowych;
- Odbieranie połączeń przychodzących;
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów;
- Poszukiwanie adekwatnych rozwiązań do zgłaszanych problemów;
- Udzielanie Klientom niezbędnych informacji;
- Dbanie o profesjonalną obsługę klienta oraz budowanie relacji z klientami.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2/C1);
- Dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego;
- Wykształcenie min. średnie;
- Bardzo dobra obsługa komputera;
- Zdolność analitycznego myślenia;
- Komunikatywność i otwartość na pracę w grupie;
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
Nasz Klient oferuje:
- Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie w nowoczesnym biurowcu;
- Atrakcyjne wynagrodzenie (część stała i premia);
- Bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, dodatkowe ubezpieczenie)
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, podpisywaną bezpośrednio z Klientem;
- Szkolenia techniczne oraz szkolenia tzw. kompetencji miękkich.
Oferta dotyczy pracy stałej.
