Specjalista ds. Reklamacji / Prawnik

Opis stanowiska

• klasyfikacja reklamacji oraz wniosków składanych przez osoby zadłużone, pełnomocników oraz urzędy
• konstruowanie  odpowiedzi w formie pisemnej – udzielanie wyjaśnień, rozpatrywanie wniosków  w  oparciu o analizę etapu postępowania sądowo-egzekucyjnego
• kontrola odpowiedzi na reklamacje i wnioski pod kątem formalnym i merytorycznym
• współpraca z klientami oraz z pozostałymi pracownikami zespołu oraz innych działów Kancelarii
• definiowanie działań zapobiegawczych i naprawczych we współpracy z innymi działami Kancelarii
• dopilnowanie wymagań czasowych w zakresie udzielenia odpowiedzi

Wymagania

• znajomość przepisów prawnych, ze szczególnym uwzględnieniem prawa cywilnego, ustawy o funduszach inwestycyjnych, ustawy o ochronie danych osobowych, prawa bankowego, prawa telekomunikacyjnego, prawa spadkowego – warunek konieczny
• dobra znajomość pakietu Microsoft Office
• ukończone studia prawnicze lub studenci ostatnich lat
• umiejętność redagowania pism
• bardzo dobra organizacja pracy (umiejętności zarządzania czasem pracy i nadawania priorytetów)
• samodzielność w działaniu i nastawienie na cel
• komunikatywność i wysokie zaangażowanie
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji
• atrakcyjny system wynagradzania (stawka podstawowa + premia uznaniowa)
• działanie w młodym, dynamicznym zespole
• interesujące i pełne wyzwań stanowisko
• pracę od poniedziałku do piątku
• pakiet pozafinansowych świadczeń – karta Multisport, ubezpieczenia grupowe, opieka medyczna