Specjalista ds. reklamacji w branży IT
Miejsce pracy: Kraków
Amso S.C. to lider polskiego rynku komputerów poleasingowych. Zajmujemy się dostarczaniem wysokiej jakości elektroniki użytkowej, jak komputerów, laptopów, telefonów. Cechuje nas niezwykła rzetelność oraz pęd do rozwoju. Jeżeli tak jak my, chcesz łączyć pasję do komputerów z pracą, serdecznie zapraszamy do aplikacji.
W związku z rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista d.s Reklamacji w branży IT
Chcielibyśmy powierzyć następujące obowiązki:
- obsługa reklamacji klientów (przyjmowanie, rejestrowanie, identyfikacja oraz weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych)
- ewidencjonowanie przesyłek
- prawidłowe gospodarowanie zwracanymi produktami
- kontakt telefoniczny i mailowy z klientami
- dbanie o porządek na stanowisku pracy
Poszukujemy osoby:
- komunikatywnej
- posiadającej doświadczenie w obsłudze klientów
- posiadającej zdolności negocjacyjne
- potrafiącej z łatwością podejmować decyzje i rozwiązywać problemy
- biegłej w obsłudze komputera
- dobrze zorganizowanej
- sumiennej i punktualnej
- potrafiącej współpracować w zespole
Twoje zyski
Osobom zaangażowanym zrekompensujemy się:
- stabilnym zatrudnieniem w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (posiadamy 12 salonów sprzedaży)
- stałym wynagrodzeniem podstawowym
- dodatkowym wynagrodzeniem prowizyjnym uzależnionym od wyników pracy
- możliwością awansu w strukturach firmy
- możliwością podnoszenia Kwalifikacji
- prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym
- Kartą Multisport
- zniżkami pracowniczymi
