specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
AADCWarszawa
praca zdalna / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń;...
W związku z intensywnym rozwojem sklepu internetowego, oraz planowanym otwarciem nowych punktów, gdzie klienci NEO24.PL będą mogli, oszczędzając czas, osobiście odebrać zamówiony przez Internet produkt, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Wrocław
Nr Ref.: SDR/NEO/07/12
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za dbałość o wysokie standardy obsługi zgłoszeń reklamacyjnych poprzez:
Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych i ich obsługę
Regularne informowanie klientów o statusie złożonej reklamacji
Terminowe i zgodne z przepisami realizowanie złożonej reklamacji
Od Kandydatów oczekujemy:
Wykształcenia średniego lub wyższego
Komunikatywności, samodzielności w działaniu, odpowiedzialności
Odporności na stres – umiejętności pracy w warunkach wielozadaniowości oraz pod presją czasu
Znajomości komputera – pakiet Office
Mile widziane doświadczenie w pracy na infolinii
Mile widziana znajomość przepisów prawa konsumenckiego w szczególności w zakresie reklamacji
Wybranym Kandydatom oferujemy:
W zamian za zaangażowanie i wkład w realizację wyznaczonych celów oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, pracę w młodym, zgranym zespole, możliwość intensywnego rozwoju zawodowego, niezbędne narzędzia pracy.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie / o staż/praktykę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska Obsługa korespondencji mailowej i telefonicznej z klientami sklepu oraz platform (Allegro, Amazon, eBay i inne). Zarządzanie wiadomościami w mediach społecznościowych. Procesowanie zamówień w systemie Sellasist oraz wystawianie dokumentów sprzedaży. Kompleksowa obsługa...
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
AADCWarszawa
praca zdalna / stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 dni
Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń;...
