W związku z intensywnym rozwojem sklepu internetowego poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Wrocław
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- jakość i terminowość obsługi reklamacji przydzielonej grupy kontrahentów,
- przyjęcie sprzętu do magazynu Działu Reklamacji wraz ze sprawdzeniem jego stanu i kompletności, zgodnie ze zgłoszeniem reklamacyjnym i załączoną dokumentacją,
- terminowe zgłaszanie i wysyłkę towarów do właściwych magazynów,
- jakość i kompletność dokumentacji prowadzonej reklamacji,
- terminowe i zgodne z obowiązującymi uregulowaniami raportowanie.
Od Kandydatów oczekujemy:
- wykształcenia minimum średniego (techniczne, logistyczne);
- dobrej znajomości pakietu Microsoft Office;
- doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (Dział Reklamacji, Magazyn lub Serwis naprawczy);
- samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania;
- wysokich kompetencji interpersonalnych (komunikatywność, umiejętność budowania długofalowych relacji z pracownikami różnych szczebli);
- bardzo dobrej organizacji pracy (umiejętność zarządzania czasem pracy i wyznaczania priorytetów);
- mile widziana znajomość prawa konsumenckiego.
Kandydatom oferujemy:
- pełną wyzwań pracę z dużą dozą samodzielności i odpowiedzialności;
- możliwość intensywnego rozwoju zawodowego w nowocześnie zarządzanej polskiej firmie.
