Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Kompleksowe procesowanie zamówień zagranicznych od rejestracji po dostawę. Współpraca z obecnymi kontrahentami oraz nawiązywanie relacji z nowymi klientami. Przygotowywanie dokumentacji handlowej oraz nadzór nad jej prawidłowym obiegiem. Monitorowanie płatności i prowadzenie...
  • Specjalista ds. obsługi klienta – pracownik back office ze znajomością języka niemieckiego i/lub angielskiego

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: współpraca z istniejącymi i nowymi klientami zagranicznymi, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie procesu realizacji zamówień od momentu rejestracji w systemie do otrzymania towaru przez klienta, kompletowanie dokumentów handlowych oraz monitorowanie ich obiegu,...
  • Specjalistka ds. obsługi klienta / Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim / angielskim

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji z partnerami zagranicznymi. Nadzór nad terminową realizacją zamówień i przepływem towarów do klienta. Kompletowanie dokumentów eksportowych i dbanie o standardy obsługi. Aktywne wsparcie działań handlowych, w tym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca zdalna / stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Opis stanowiska Kompleksowe procesowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Obsługa posprzedażowa oraz kontakt z firmami kurierskimi. Doradztwo produktowe i badanie potrzeb klienta. Realizacja zamówień ze sklepów internetowych. Komunikacja wielokanałowa: telefon, czat, e-mail. Współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje zadania: Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną. Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy. Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Małogoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Reklamacji

Nowy Styl
Jasło
praca stacjonarna
1812 dni temu

Nowy Styl Sp. z o.o.w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje obecnie kandydatów do pracy na stanowisku:

Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Jasło
Twój zakres obowiązków:
  • obsługa reklamacji klienta
  • przyjmowanie, rozpatrywanie i prowadzenie reklamacji z rynku oraz monitorowanie terminów ich realizacji
  • zamawianie materiałów i wyrobów w związku ze zgłoszeniem reklamacyjnym
  • kontakt z Klientem dotyczący statusu zgłoszenia reklamacyjnego
  • ocena jakościowa i gospodarka wyrobami zwróconymi od klientów w ramach wymiany reklamacyjnej
  • współpraca z pracownikami innych działów firmy Nowy Styl w zakresie zagadnień jakości i reklamacji
Nasze wymagania:
  • posiadasz wykształcenie techniczne, min. średnie
  • potrafisz pracować w zespole oraz posiadasz duże zdolności interpersonalne
  • sprawnie posługujesz się programami Excel i Word
  • posiadasz czynne prawo jazdy kat. B
  • znasz j. angielski w stopniu komunikatywnym, natomiast znajomość j. niemieckiego lub j. francuskiego będzie dużym atutem
  • potrafisz dobrze organizować swój czas pracy oraz pracować pod presją czasu
Oferujemy:
  • profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio
  • nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty
  • rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach
  • benefity takie jak: dopłata do karty multisport, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach
  • pyszna kawa codziennie i o każdej porze dnia

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych


ADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH
W zależności, do której spółki złożyła Pani/Pan podanie o pracę,administratorem Pani/Pana danych osobowych będzie:
  • Nowy Styl Sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49,
  • NSG TM sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49, lub
  • NSG Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49,
-zwani dalej łącznie Administratorami.

W zależności od podmiotu, na rzecz którego wyraziła Pani/Pan zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych,administratorami Pani/Pana danych osobowych będą:
  • Nowy Styl Sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49,
  • NSG TM sp. z o.o. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49, lub
  • NSG Finance spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A. z siedzibą w Krośnie (38-400) przy ul. Pużaka 49,
- zwani dalej łącznie Administratorami.

DANE KONTAKTOWE – KOMUNIKACJA
Z Administratorem/Administratorami można się skontaktować poprzez e-mail rodo@nowystyl.com lub pisemnie na adres siedziby każdego z Administratorów.

CEL I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:
  1. w przypadku rekrutacji, w ramach której może dojść do zatrudnienia na podstawie umowy o pracę:
    • w zakresie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa pracy, których pracodawca żąda od osoby ubiegającej się o zatrudnienie - w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, związanych z procesem rekrutacji, w tym przede wszystkim Kodeksu pracy – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 (RODO) w związku z przepisami Kodeksu pracy);
    • w zakresie danych osobowych niewymaganych przepisami prawa pracy – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  2. w przypadku rekrutacji, w ramach której może dojść do zatrudnienia na podstawie umowy cywilnoprawnej, w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji aktualnie prowadzonego przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania jest podjęcie działań przed ewentualnym zawarciem umowy cywilnoprawnej (art.6 ust. 1 lit. b RODO);
  3. dla celów prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, w przypadku wyrażenia zgody/zgód na przetwarzanie danych w tym celu – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  4. w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora/Administratorów – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora/ Administratorów w związku z prowadzeniem i obsługą procesów rekrutacji, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT, usług prawnych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
W zakresie w jakim przetwarzanie danych odbywa się na podstawie udzielonej/udzielonych zgody/zgód – dane osobowe będą przetwarzane do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w aplikacji o pracę na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych, Pani/Pana dane będą wykorzystywane przez okres najbliższych 12 miesięcy.

W przypadku przetwarzania danych dla potrzeb aktualnego procesu rekrutacji i wyboru kandydata lub kandydatów przez Administratora, dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego (lub wycofania zgody na dodatkowe dane). Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony do zakończenia trwania pierwszej umowy czasowej zawartej z wybranym kandydatem w ramach danej rekrutacji. W uzasadnionych przypadkach okres przetwarzania może zostać przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.

PRAWA OSÓB KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Wyrażoną zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych Administrator/Administratorzy prosi/proszą o wycofywanie zgód drogą pisemną na adres siedziby lub elektroniczną na adres: rodo@nowystyl.com.

Przysługuje Pani/Panu:
  1. prawo żądania dostępu do treści swoich danych,
  2. prawo żądania sprostowania swoich danych,
  3. prawo do usunięcia,
  4. prawo do ograniczenia przetwarzania,
  5. prawo do przenoszenia danych osobowych (gdy podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Pani/Pana zgoda, wykonanie umowy, której Pani/Pan jest stroną lub podjęcie działań przed zawarciem umowy),
  6. prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych (gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora), oraz
  7. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa pracy jako dane których pracodawca żąda od osoby ubiegającej się o zatrudnienie jest wymagane przez Administratora/Administratorów dla celów prowadzenia rekrutacji. Konsekwencją niepodania tych danych jest brak możliwości rozpatrzenia Pani/Pana kandydatury w procesie rekrutacyjnym. Podanie danych osobowych innych niż dane osobowe wskazane w przepisach prawa pracy jest dobrowolne.
 

Poznaj

Nowy Styl

Od 30 lat pomagamy firmom na całym świecie urządzać przestrzeń biurową. Najpierw określamy ich potrzeby, a następnie dobieramy i dostarczamy rozwiązania oraz produkty, które uczynią ich prace zdrowszą, wydajniejszą i bardziej komfortową. Ponadto wyposażamy miejsca użyteczności publicznej takie jak miejsca opieki zdrowotnej, kilkudziesięciotysięczne stadiony, czy sale koncertowe. Pasja do tworzenia nowych produktów i aranżacji miejsc oraz satysfakcja z dobrze wykonanego projektu napędza nas do dynamicznego rozwoju.

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: Kompleksowe procesowanie zamówień zagranicznych od rejestracji po dostawę. Współpraca z obecnymi kontrahentami oraz nawiązywanie relacji z nowymi klientami. Przygotowywanie dokumentacji handlowej oraz nadzór nad jej prawidłowym obiegiem. Monitorowanie płatności i prowadzenie...
  • Specjalista ds. obsługi klienta – pracownik back office ze znajomością języka niemieckiego i/lub angielskiego

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: współpraca z istniejącymi i nowymi klientami zagranicznymi, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie procesu realizacji zamówień od momentu rejestracji w systemie do otrzymania towaru przez klienta, kompletowanie dokumentów handlowych oraz monitorowanie ich obiegu,...
  • Specjalistka ds. obsługi klienta / Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim / angielskim

    Cell-fast Sp. z o.o.   Krosno    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i podtrzymywanie długofalowych relacji z partnerami zagranicznymi. Nadzór nad terminową realizacją zamówień i przepływem towarów do klienta. Kompletowanie dokumentów eksportowych i dbanie o standardy obsługi. Aktywne wsparcie działań handlowych, w tym...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji

    DLF Sp. z o.o.   Gdynia, ul. Sportowa 8c    praca zdalna / stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Opis stanowiska Kompleksowe procesowanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych. Obsługa posprzedażowa oraz kontakt z firmami kurierskimi. Doradztwo produktowe i badanie potrzeb klienta. Realizacja zamówień ze sklepów internetowych. Komunikacja wielokanałowa: telefon, czat, e-mail. Współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Korespondencji i Reklamacji

    Praca.pl   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje zadania: Zarządzanie korespondencją tradycyjną oraz elektroniczną. Analiza i weryfikacja zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Bieżąca współpraca z oddziałami lokalnymi oraz innymi działami firmy. Realizacja zadań oraz projektów wewnątrz działu obsługi.
  • Konsultant / Konsultantka Działu Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

    VECTRA S.A.   Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.
    3 dni
    Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
  • Specjalista ds. Gwarancji i Reklamacji

    AADC   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Małogoszcz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Reklamacji

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...