Firma Vinotti projektuje i produkuje wyjątkowe meble, posiada również marki takie jak MarcoDom czy Calamus Rotan. Sieć sprzedaży to salony we wszystkich regionach Polski. Swoją działalność rozpoczęła dwadzieścia lat temu, jako pierwszy producent i importer mebli ratanowych. Obecnie prowadzi również działalność handlową i eksportową na rynek środkowej i wschodniej Europy.
Poszukujemy pracownika na stanowisko:
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Kraków
Zadania:
- Obsługa bieżących reklamacji klientów detalicznych
- Kontakt z zakładami naprawczymi oraz producentami elementów mebli
- Rozwiązywanie problemów klientów tak aby wilk był syty i owca cała
Wymagania:
- Znajomości prawa związanego z obsługą reklamacji
- Znajomości mebli ich specyfiki i przyczyn ich uszkodzeń
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Chęci do pracy i zaangażowania w powierzone obowiązki
- Znajomości programów sprzedażowych np., CDN, Symfonia itp.
- Sprawnego realizowania zleconych zadań
Oferujemy:
- Będziesz pracował dla satysfakcji, ale pieniądze też powinny być niezłe
- Dostaniesz umowę, nie tą śmieciową
- Zapewnimy Ci niezbędne narzędzia od długopisów po szkolenia
- Wreszcie zaczniesz robić to, co lubisz i w związku z tym już do końca życia nie będziesz musiał pracować
- Każdy dzień przyniesie Ci coś wyjątkowego, a jeśli nie - możesz nam złożyć reklamację