Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. reklamacji
Praca Stała
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: SDR/076/SUJ
Zadania:
- Zarządzanie telefoniczną i mailową obsługą Klientów zgłaszających reklamacje i uwagi do realizacji zamówienia
- Wystawianie faktur korygujących
- Wprowadzanie danych do systemu SAP
- Przygotowywanie miesięcznych raportów dotyczących procesowanych reklamacji
- Zapewnienie komunikacji z działem sprzedaży i marketingu w ramach reklamowanych zamówień
- Roczne doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta w branży retail
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Praktyczna znajomość programu SAP – będzie dodatkowym atutem
- Profesjonalna obsługa Klienta
- Atrakcyjne wynagrodzenie na podstawie umowy o pracę na okres 1 roku (umowa na zastępstwo)
- Zatrudnienie w międzynarodowej strukturze w firmie z branży audio i video
- Opiekę medyczną
- Pakiet motywacyjny
- Zniżki na produkty firmowe
