Specjalista ds. reklamacji

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta – lidera na rynku usług rozliczeniowych – szukamy Kandydatów na stanowisko specjalisty ds. reklamacji.

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie rozpatrywanie reklamacji przeprowadzonych transakcji płatniczych zgodnie z przepisami organizacji płatniczych z zakresu wymiany specjalnej. Do zadań specjalisty ds. reklamacji będzie należeć również kontakt z instytucjami zaangażowanymi w proces reklamacyjny. Osoba zatrudniona na tym stanowisku pracować będzie w zespole.

Nasz Klient oczekuje od Kandydatów doświadczenia w obsłudze reklamacji z obciążeń zwrotnych, zdobytego w firmach obsługujących transakcje rozliczeniowe lub w bankach. Znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego (oba języki na poziomie dobrym) jest warunkiem koniecznym udziału w procesie rekrutacyjnym.

Nasz Klient oferuje zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, możliwość rozwoju zawodowego w ramach przewidzianego programu szkoleń oraz pakiet benefitów.

Zapraszamy do aplikowania Kandydatów spełniających powyższe oczekiwania.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl