Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji z j. niderlandzkim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Hays Poland jest firmą doradztwa personalnego należącą do grupy Hays plc. Grupa Hays posiada 237 biur w 32 krajach, w których łącznie pracuje ponad 7800 specjalistów. Naszą misję: „POWERING THE WORLD OF WORK”, realizujemy świadcząc profesjonalne usługi dopasowane do wymagań Klientów, znajdując najlepszych wykwalifikowanych ekspertów w danych branżach.

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy, która w Warszawie intensywnie rozwija Centrum Usług Wspólnych obejmujące m.in. procesy księgowe i obsługi klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalista ds. rozpatrywania reklamacji z j. niderlandzkim (lokalizacja biura: Białołęka)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę reklamacji dotyczących błędnie wystawionych dokumentów finansowych, współpracę z klientami biznesowymi z obszaru Benelux (kontakt telefoniczny i mailowy) i ścisłą współpracę z działem księgowym. Ponadto osoba na tym stanowisku będzie pracować z systemem SAP, przygotowywać raporty i zestawienia oraz procesować reklamacje w systemie.

Kandydat na to stanowisko powinien posiadać:

• Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta – min. 6 mcy
• Płynną znajomość języka niderlandzkiego (min. B2)
• Dobrą znajomość języka angielskiego (min. B1)
• Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Asertywność

Nasz klient oferuje:

• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów
• Pracę w międzynarodowym środowisku
• Prace w biurze zlokalizowanym na Białołęce

Osoby zainteresowane proszę o przesyłanie CV w j. angielskim.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl