Przesuń w lewo lub prawo,
aby przejść do następnej lub poprzedniej oferty pracy

Specjalista ds. Umów Serwisowych

Exorigo-Upos sp. z o.o.

Warszawa

242 dni temu

Grupa Exorigo-Upos jest dostawcą kompleksowych rozwiązań IT, wspiera technologicznie sklepy i sieci handlowe oraz firmy i instytucje z takich sektorów jak bankowość, ubezpieczenia i produkcja. To polska firma z międzynarodowym zasięgiem, działająca na rynku od ponad dwudziestu lat.

Specjalista ds. Umów Serwisowych
Miejsce pracy: Warszawa

Do jednego z naszych zespołów poszukujemy osoby, która będzie efektywnie budować dobre relacjami z kluczowymi klientami oraz koordynować realizację zobowiązań wynikających z kontraktów serwisowych jako Specjalista ds. Umów Serwisowych.


Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zarządzanie usługami realizowanymi dla klientów oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi;
  • weryfikację i aktualizację zgłoszeń serwisowych w bazie zleceń (rozwiązywanie bieżących problemów);
  • rozliczanie usług (zlecanie fakturowania usług, rozliczanie części, rozliczanie urządzeń, zamykanie zleceń);
  • obsługa reklamacji, kontrolę zleceń przeterminowanych;
  • weryfikację i nadzór nad urządzeniami Klientów, stanu puli urządzeń rezerwowych oraz utrzymywanie jej na odpowiednim poziomie ilościowym i jakościowym;
  • tworzenie instrukcji/procedur operacyjnych;
  • kontakty utrzymywanie relacji z klientami (w tym wizyty w siedzibie Klienta)
  • okresowe mierzenie i raportowanie kluczowych parametrów usług zdefiniowanych w umowach;
  • współpracę z innymi działami firmy.
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe ekonomiczne lub techniczne w obszarze informatyki lub w trakcie studiów;
  • umiejętność pracy w zespole;
  • umiejętność planowania i organizacji własnej pracy;
  • samodzielność i skrupulatność, wysoka kultura osobista; sprawna komunikacja interpersonalna;
  • sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych(w tym dobra znajomość Excel);
Mile widziane:
  • doświadczenie w usługach IT;
  • znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
  • ciekawą pracę w doskonałej atmosferze;
  • możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego;
  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • możliwość skorzystać z systemu benefitów w tym prywatnej opieki medycznej;
  • pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku.
Osoby zainteresowane zgłoszeniem swojej kandydatury prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celach rekrutacyjnych jest Exorigo-Upos Sp. z o.o. (ul. Kolejowa 5/7 01-217 Warszawa).Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.

Osoby zainteresowane udziałem w innych procesach rekrutacyjnych Grupy Exorigo - Upos prosimy o dopisanie w CV dodatkowej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do potrzeb kolejnych rekrutacji przeprowadzanych przez Exorigo –Upos Sp. z o.o.(ul. Kolejowa 5/7 01-217 Warszawa)zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922)”.

Poznaj

Exorigo-Upos sp. z o.o.

Poznaj stanowisko: Specjalista ds. Administracyjnych

Specjalista ds. administracyjnych to osoba odpowiedzialna za dobre funkcjonowanie administracji w firmie. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: realizacja wyznaczonych zadań administracyjnych, przygotowywanie okresowych statystyk, raportów, zestawień, sporządzanie dokumentów finansowych dla księgowości zgodnie z procedurami, prowadzenie baz danych pracowników, dbałość o wysoką jakość i ...
Specjalista ds. Administracyjnych Praca Specjalista ds. Administracyjnych

Szukaj pracy według:

Dolnośląskie:
Wrocław (694)
Wałbrzych (48)
Legnica (59)
Kujawsko-pomorskie:
Bydgoszcz (169)
Toruń (99)
Lubelskie:
Lublin (115)
Chełm (22)
Lubuskie:
Łódzkie:
Małopolskie:
Kraków (798)
Tarnów (42)
Nowy Sącz (32)
Mazowieckie:
Warszawa (1799)
Radom (73)
Płock (40)
Opolskie:
Opole (112)
Nysa (21)
Podkarpackie:
Rzeszów (86)
Przemyśl (18)
Podlaskie:
Białystok (102)
Suwałki (29)
Łomża (18)
Pomorskie:
Gdańsk (345)
Gdynia (147)
Słupsk (38)
Śląskie:
Świętokrzyskie:
Warmińsko-mazurskie:
Olsztyn (100)
Elbląg (31)
Ełk (10)
Wielkopolskie:
Poznań (540)
Kalisz (45)
Konin (35)
Zachodniopomorskie:
Szczecin (276)
Koszalin (67)
Kołobrzeg (28)
Auchan (145)
Tesco (387)
UBS (0)
OBI (0)
PKP (13)
STRABAG (14)
ABB (53)
Accenture (130)
Luxoft (174)
PKO BP (276)
KPMG (33)
Orange (12)
IKEA (5)
Budimex (34)

Rekrutują z Praca.pl