Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży
Klient portalu Praca.pl
Katowice
10 000 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
7 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10990654, z dnia 2026-05-09
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych
wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
praca z systemami wewnętrznymi oraz aktualizacja danych w systemie
współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
umiejętność obsługi komputera i pracy na kilku systemach jednocześnie
chęć rozwoju w branży turystycznej i obsłudze klienta
samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy
Oferujemy
pełne szkolenie przygotowujące do pracy i wsparcie zespołu
prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dodatkowe benefity pozapłacowe
możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
przyjazną atmosferę pracy i integracyjne wydarzenia zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat 31,40 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
7 godz.
Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
8 godz.
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
9 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
12 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych; Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji; Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe; Rejestrowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online
8 dni
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
