Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
Katowice
7 200 zł brutto/mies.
specjalista mid / senior
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
20 godz. temu
Ogłoszenie numer: 10670138, z dnia 2026-02-09
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług
rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi
prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i monitorowanie ich realizacji
współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta
bieżące poszerzanie wiedzy o ofercie i procesach obsługowych
Wymagania
doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w centrum kontaktu z klientem
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra znajomość języka angielskiego
rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
dokładność w pracy z danymi i systemami informatycznymi
umiejętność spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających rozwiązania problemu
Oferujemy
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
możliwość pracy hybrydowej lub częściowo zdalnej
prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
szkolenie wdrożeniowe oraz program rozwoju kompetencji
przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 godz.
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej; rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM; współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji;...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 10 000 - 10 600 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
23 godz.
Kontakt z klientami przez telefon, e-mail lub czat w języku szwajcarskim niemieckim. Pomoc w sprawach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych. Aktualizacja danych klientów i współpraca z innymi działami.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
24 godz.
doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami; obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji; udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i media społecznościowe;...
specjalista mid / junior umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej; doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień; prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych; monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
With enthusiasm and professionalism, communicate with travelers by phone, chat, and email to make them feel heard and appreciated. Manage their hotel and flight reservations or car rentals. Protect travelers' confidential data so they know their data is in good hands. Join a dynamic team where...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
Klient portalu Praca.pl
Katowice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 100 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
obsługa klientów za pośrednictwem infolinii przychodzącej na etapie przed- i posprzedażowym; udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane przez e-mail, czat, formularze kontaktowe oraz media społecznościowe; przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych; wsparcie klientów w...
