doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami
obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji
prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów społecznościowych
rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych związanych ze sprzedażą internetową
dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz wysoki standard komunikacji
Wymagania
bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
sprawna obsługa komputera i gotowość do pracy z różnymi systemami informatycznymi
umiejętność słuchania, analizowania problemów i proponowania rozwiązań
komunikatywność, dokładność oraz umiejętność pracy nad kilkoma zadaniami jednocześnie
mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemem CRM
Oferujemy
stabilne zatrudnienie i wdrożenie do obowiązków
możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z klientem w środowisku międzynarodowym
rozwój kompetencji komunikacyjnych i organizacyjnych
przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
8 godz.
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 godz.
Handling incoming calls, emails, and chats from customers;Building positive customer relationships through professional communication;Preparing offers tailored to customer needs;Entering data into the system and ensuring its accuracy;Active sales support and high-quality customer service;
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
12 godz.
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej; udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych; wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach operacyjnych; dbanie o wysoką jakość komunikacji i budowanie długofalowych...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
1 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie materiału biologicznego pochodzenia zwierzęcego; Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego; Telefoniczna obsługa klientów i udzielanie podstawowych informacji; Zamawianie oraz przygotowywanie przesyłek kurierskich; Wsparcie w prowadzeniu...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
Obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon i e-mail; Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz bieżących zgłoszeń; Wprowadzanie danych do systemu z zachowaniem wysokiej dokładności; Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację;
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów oraz pracowników opieki pracujących w Niemczech; planowanie i koordynowanie grafików pracy personelu; dopasowywanie opiekunów do potrzeb klientów oraz organizacja ich współpracy; bieżące rozwiązywanie sytuacji organizacyjnych i...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
