Grupa Roca jest firmą zajmującą się projektowaniem, produkcją i sprzedażą wyposażenia łazienkowego. Założona w 1917 roku łączy tradycję i wiedzę z pasją do innowacji i szacunkiem dla środowiska.
Kierując się zasadą zrównoważonego rozwoju we wszystkich procesach produkcyjnych i pragnąc przyczynić się do zachowania dobrej kondycji planety dla przyszłych pokoleń, Grupa Roca wdrożyła tę filozofię w 170 krajach, w których prowadzi działalność (w 77 fabrykach) oraz przekazuje ją codziennie swoim 21 500 pracownikom.
Nasza rodzinna grupa jest liderem rynku w Europie, Ameryce Łacińskiej i Indiach.
Jest również silnie obecna w Chinach i pozostałych krajach Azji, na Bliskim Wschodzie, w Australii i Afryce.
W Polsce Grupa Roca posiada 4 fabryki. Na terenie Katowickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej w Gliwicach znajduje się fabryka ceramiki łazienkowej, w Gryficach jest zlokalizowany zakład produkcyjny urządzeń kompozytowych i akrylowych, a fabryki mebli Elita i Maximus w Sztumskim Polu.
- Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (preferowane),
- Doświadczenie w kontaktach z Klientami,
- Znajomość prawa gwarancyjnego
- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej,
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie produkcyjnej (mile widziane),
- Praktyczną znajomość pakietu Ms Office,
- Odporność na stres,
- Dobrą organizację czasu pracy, umiejętność współpracy z innymi, zaangażowanie i chęć uczenia się,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację z Klientem.
- Obsługa Klientów w zakresie przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych,
- Rejestracja w systemie zgłoszeń reklamacyjnych,
- Nadzór nad jakością, zakresem i terminowością rozpatrywanych zleceń serwisowych,
- Zapewnienie wysokiej efektywności wykonywanych prac serwisowych,
- Organizacja oraz wysyłka komponentów związanych z obsługą reklamacji,
- Zaangażowanie w realizację projektów dotyczących wprowadzenia, usprawnienia i utrzymania jakości w zakładzie,
- Współpraca z obszarem produkcji w zakresie udoskonalania jakości,
- Organizacja szkoleń technicznych z zakresu montażu i napraw produktów,
- Analizowanie problemów jakościowych na produkcji, wnioskowanie wprowadzania działań korygujących i zapobiegawczych,
- Dokonywanie zapisów, analiz i archiwizacji danych związanych z przyczynami powstawania reklamacji,
- Współpraca w zakresie opracowywania i utrzymania instrukcji montażu produktów.
- Miał(a) stałą i stabilną formę zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie,
- Korzystał(a) z możliwości zakupu naszych produktów z bardzo wysokim rabatem,
- Miał(a) kontakt z nowoczesnymi technologiami,
- Miał(a) wiele innych korzyści ze współpracy z nami :-)
Poznaj
Roca Polska Sp. z o.o.
Dlaczego warto?
W Polsce Roca rozpoczęła swoją działalność od uruchomienia biura handlowego w 1997 roku. Dwa lata później na terenie Strefy Ekonomicznej w Gliwicach wybudowała nowoczesną fabrykę ceramiki łazienkowej oraz zakupiła zakład produkcyjny urządzeń akrylowych w Gryficach.
W szerokiej ofercie można znaleźć kompletne wyposażenie łazienek: ceramikę i meble łazienkowe, stelaże podtynkowe, baterie, wanny, kabiny, urządzenia do hydromasażu i dodatki łazienkowe. Stale rozwijane, wysokiej, jakości produkty stanową rozwiązania w różnych stylach od uniwersalnych poprzez nowoczesne po minimalistyczne. Są przemyślane pod kątem oszczędności wody i energii i mają niepowtarzalny design.
Proces rekrutacji
-
Krok
Wysłanie aplikacji
-
Krok
Rozmowa telefoniczna
-
Krok
Spotkanie rekrutacyjne
-
Krok
Testy rekrutacyjne
-
Krok
Informacja zwrotna
-
Krok
Decyzja o zatrudnieniu
Opinie pracowników
-
-
Dariusz Żydek
Pracownik działu Modelarnia Gipsownia
Załoga to pracowici ludzie, z każdym można się dogadać i dobrze współpracować. Odkąd jestem w Roca, wiele się zmieniło, rozwijamy produkcję. Cały czas muszę się uczyć, praca bywa wymagająca, ale trzeba wierzyć w siebie!
-
-
Daniel Jary
Pracownik działu Odlewnia Tradycyjna
Staram się mieć otwarty umysł, bo to jest w tej pracy najważniejsze. Do działania napędza mnie udział w nowych projektach. Trzeba się przyłożyć, ale czuję ogromną satysfakcję, gdy widzę, że coś tworzę. To mnie rozwija.