Obsługa zgłoszeń IT (Service Desk) i wsparcie użytkowników systemów
Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy
Instalacja, reinstalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego
Zarządzanie sprzętem IT (ewidencja, inwentaryzacja, wymiany)
Instalacja i konfiguracja systemów oraz aplikacji
Wsparcie użytkowników w codziennej pracy z oprogramowaniem
Prowadzenie dokumentacji technicznej
Udział w bieżących zadaniach i projektach IT
Wymagania
Dobra znajomość: Active Directory, Windows 10/11, O365
Podstawowa znajomość: Windows Server (DHCP), MSSQL, Exchange Online
Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania
Znajomość sprzętu komputerowego i infrastruktury sieciowej
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnego rozwiązywania problemów
Dobra organizacja pracy i komunikatywność
Samodzielność, odpowiedzialność, odporność na stres
Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT
Mile widziane:
Doświadczenie z systemem ticketowym (np. Jira)
Znajomość administracji baz danych Płatnika
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w zespole IT
Udział w ciekawych projektach technologicznych
Model pracy hybrydowej po wdrożeniu (3 dni biuro / 2 dni home office)
Elastyczne godziny pracy (start między 7:00 a 9:00)
Prywatną opiekę medyczną
Kartę sportową i ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach
Długofalową współpracę i realne możliwości rozwoju zawodowego
Przyjazną kulturę organizacyjną i stabilne środowisko pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Administratorami Twoich danych osobowych jest pracodawca publikujący daną ofertę oraz Praca.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-493), ul. Bolesława Prusa 2. Wysyłając aplikację wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych przez obu administratorów w celach związanych z procesem rekrutacji. Masz prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych; Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych; Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS; Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM; Współpraca z zespołem wdrożeniowym;
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 8 800 zł brutto/mies.
2 dni
Osoba zatrudniona na stanowisku będzie odpowiadała m.in. za: administrowanie obszarem FICO w SAP ERP 6.0. EHP7; wsparcie użytkowników końcowych przy bieżących pracach oraz zmianach w systemie SAP; pomoc użytkownikom w przygotowaniu plików wsadowych do systemu SAP oraz ich wgraniu. analiza...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twój zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 8 800 zł brutto/mies.
5 dni
Administracja i rozwój systemu ERP SAP w obszarze finansowym (FICO). Bieżące wsparcie użytkowników systemu SAP (helpdesk, e-mail, telefon). Analiza błędów i nieprawidłowości oraz współpraca z firmami zewnętrznymi przy ich usuwaniu. Pomoc w przygotowaniu oraz wgrywaniu plików wsadowych...
Trakcja S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
10 dni
Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
TBS ConsultingSprawdzona firmaKraków, i okolice
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
11 dni
wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...