Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Specjalista ds. Obsługi Klienta Gdańsk
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

Foundever
Gdańsk
7 500 - 8 500 zł brutto/mies.
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
pomoc w relokacji
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
2 godz. temu
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar
Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna)
Firma: Foundever
Wynagrodzenie: 49zł/h brutto, równoważny czas pracy
Bonus nawet do 8500zł brutto
 
Twój zakres obowiązków:
 
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie!
 
U nas będziesz:
  • codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku,
  • pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami,
  • dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem,
  • współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi to, co robi,
  • mieć realny wpływ na to, jak wygląda obsługa w jednej z najbardziej znanych marek turystycznych.
Nasze wymagania:
 
Nie szukamy ideałów - szukamy fajnych ludzi, z którymi dobrze się pracuje.
 
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
  • swobodnie mówisz po niemiecku (C1),
  • znasz angielski (B2),
  • ogarniasz komputer i MS Office,
  • masz w sobie empatię, kulturę i chęć do działania,
  • chcesz się rozwijać – u nas naprawdę można (92% naszych managerów zaczynało na tym stanowisku!).
Co zyskasz, dołączając do Foundever:
  •  Świetne bonusy finansowe:
    • miesięczny bonus za realizację celów,
    • 3000 zł  brutto za nienaganną obecność,
    • 5500 zł brutto bonus relokacyjny (podzielony na 3 miesiące),
  • Rozwój od pierwszego dnia – szkolenia, platformy e-learningowe i realne awanse,
  • Pakiet benefitów, który naprawdę działa: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą,
  • Nowoczesne biuro w Gdańsku z dobrą kawą i jeszcze lepszą atmosferą,
  • Programy wellbeingowe – dbamy o głowę i o balans między pracą a życiem.
Dlaczego warto?

W Foundever wierzymy, że świetna obsługa zaczyna się od zadowolonych pracowników. Dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, stabilność zatrudnienia i zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje.
 
Zrób kolejny krok w swojej karierze - dołącz do projektu  i twórz wyjątkowe doświadczenia z nami!
Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Foundever

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Gdańsk, Rajska 8    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Customer Support Specialist with German

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży RTV i AGD (K,M,X)

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży RTV i AGD (K,M,X)

    IPRACUJZDALNIE.PL Sp. z o.o.   Sopot    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  część etatu   2 121 - 2 750 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
  • Specjalista ds. Nowoczesnej Optyki Okularowej i Obsługi Optyka

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   6 700 - 8 500 zł brutto/mies.  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Czym będziesz się zajmować? przyjmowaniem zleceń na wykonanie szkieł okularowych w nowoczesnym laboratorium optycznym; profesjonalnym doradztwem w doborze odpowiednich rozwiązań optycznych; obsługą optyków w biurze; pracą z nowoczesnymi systemami informatycznymi i produkcyjnymi;...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta

    MMorska sp. z o.o.   Gdynia, centrum Gdyni blisko Mariny YachtPark i SeaTowers    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / praktykant/stażysta / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   5 000 - 5 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Obsługa zapytań klientów (telefon, e-mail, chat) zgodnie ze standardami firmy; Koordynacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klientów; Udział w procesie onboardingu nowych klientów i wsparcia posprzedażowego; Współpraca z zespołem sprzedażowym i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Foundever   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   5 024 - 5 700 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących od klientów; Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych; Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń; Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów Kogo szukamy?...
  • Customer Service Specialist | Czech + Slovak

    Foundever   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 400 - 7 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Gdańsk, Rajska 8    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    9 godz.
    Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...