Starszy Specjalista ds. Zmiany Dostawcy Usług
Team Warszawa
Jesteśmy w czołówce firm w rankingu Top Employer Polska. Co to oznacza? Mniej więcej tyle, że trudno znaleźć lepszego pracodawcę na rynku. To też pewność, że praca z nami to nie tylko wykonywanie zadań - to wyjątkowa misja poprawiania jakości życia milionów Polaków przez rozwiązania telekomunikacyjne.
Nasz Standard
Nasz
Standard
Standard
- Umowa o pracę
- Rekrutacje wewnętrzne
- Nowoczesne środowisko pracy
- Programy rozwojowe i systemy szkoleń
Zadania
Zadania
- identyfikowanie i analiza nieprawidłowości w komunikacji międzyoperatorskiej pomiędzy Orange Polska a Dostawcami Usług
- rekomendowanie i wdrażanie działań zapobiegających powstawaniu błędów
- administrowanie bazą numerów przeniesionych
- realizacja procesu przenoszenia numerów
- bieżące raportowanie zrealizowanych czynności w systemach, aplikacjach i narzędziach informatycznych
- dostarczanie danych do analiz i raportów
- udzielanie konsultacji merytorycznych klientom wewnętrznym Orange Polska
Pasujesz do nas jeżeli
Pasujesz
do nas jeżeli
do nas jeżeli
- masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- posiadasz praktyczną znajomość baz danych oraz ich opracowywania na potrzeby statystyczne
- bardzo dobrze posługujesz się narzędziami Excel i Access
- masz doświadczenie w pracy na systemach obsługowych CRM (jako Twój dodatkowy atut)
- posiadasz wyższe wykształcenie
- wykazujesz praktyczne zrozumienie przepływów operacji klienckich w systemach
- dobrze odnajdujesz się w pracy w zespole
- masz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
- cechuje Cię dobra komunikacja interpersonalna
- posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym
Mamy dla Ciebie
Mamy
dla Ciebie
dla Ciebie
- pracę w ciekawym zespole
- realne wyzwania na co dzień
- szerokie możliwości rozwoju
- prywatna opieka medyczna
- karta sportowa
Wszystkie benefity znajdziesz na orange.jobs
Zapytaj o szczegóły
Zapytaj
o szczegóły
o szczegóły
